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Volker(61-65)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Verreist als Paar im Mai 2012
Verifizierter Aufenthalt
Hände weg von diesem Hotel!
2,6 / 6

neueres Hotel - Sauberkeit (Hotel / Zimmer / Bad) i.O.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Gebucht hatten wir ein Superior Zimmer mit Doppelbetten. Untergebracht worden sind wir in einem Apartment mit einem Queensbett und einem ständig aufgeklappten, ungefederten Not-Schlafsofa im Wohnraum. Die Klimaanlage schaffte - auch auf höchster Stufe - keine Raumtemperatur unter 25° C.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Super-Gau am ersten Morgen: Vom Waiter wurden wir wunschgemäß an einem 4er-Tisch plaziert. Nach rd. 10 Minuten erschien der Restaurantchef Paolo und erklärte, dass wir mit 2 Personen kein Recht hätten, einen 4er-Tisch zu belegen. Nahm unsere Teller und ging in Richtung auf das andere Saalende, um uns dort zwangsweise an einen freien 2er-Tisch zu plazieren. Unter Protest verliessen wir das Frühstück und beschwerten uns, ohne dass seitens der Hotelleitung darauf eine weitere Reaktion erfolgt ist.


    Service
  • Schlecht
  • nicht akzeptabler Umgang mit den Gästen durch den Restaurantchef - keine Reaktion der Hotelleitung auf eine entsprechende Beschwerde


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • gute Lage, aber schlechte/komplizierte Anbindung an die U-Bahnstation Waterloo


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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