- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ich werde dieses Hotel nicht wieder buchen, man zahlt viel Geld und muss jeden Tag aufs Neue hoffen, dass man freie Liegen am Pool bekommt, weil Gäste in der Nacht mit ihren Handtüchern blockieren und oftmals selbst Stunden später erst erscheinen. Dafür fliege ich nicht in den Urlaub. Ich rate den Verantwortlichen, dieses mit Handtuch blockieren künftig anders zu regeln, es wäre einfach fair für alle Gäste.
Unser Zimmer war recht übersichtlich, die Größe völlig ausreichend. Großer Balkon. Die Matratzen allerdings zu hart, unbequem.
Das Essen war sehr appetitlich, abwechslungsreich und sehr geschmackvoll. Alles sehr sauber angerichtet, besser geht es nicht mehr. Lieben Dank an ALLE vom Küchenteam, ihr macht einen sehr guten Job.
Das Personal ( bis auf eine Ausnahme ) ist wirklich sehr hilfsbereit, aufmerksam und immer freundlich. Die Ausnahme hat mir Magenschmerzen bereitet und ich habe vor lauter Aufregung/ Enttäuschung die letzte Nacht nicht geschlafen. Die Dame an der Information " Elif hanim" sollte sich einen anderen Job suchen , alternativ rate ich ihr einen Lehrgang zu besuchen, wie man mit Gästen umgeht. So eine unfreundliche Person habe ich bisdato vorher nicht erlebt. Diesbezüglich habe ich mir ein Gespräch bei Hasan Bey erbeten, er nahm sich Zeit und entschuldigte sich im Namen der Kollegin. Das Gespräch mit ihm war angenehm und locker. Jedoch, als ich das Hotel bei der Abreise verlief, drehte ich mich am Ausgang nochmals um und bedankte mich für alles " herşey için tesekkürler" , sagte ich. Die linke Dame an der Rezeption wünschte uns freundlich eine gute Rückreise, Elif hanim stand rechts, es kam keine Reaktion von ihr, sie starrte nur vor sich hin. Da frage ich mich tatsächlich doch, was hat das Gespräch mit Hasan Bey gebracht ??? Gar nichts, lautet die Antwort !!! Nun ein wenig zu allen anderen, netten Mitarbeitern / Angestellten : Yusuf Bey aus der Lobby Bar war sehr kundenorientiert. Vielen lieben Dank an diesen jungen Mann, der immer sehr freundlich, höflich, hilfsbereit seinen Job ausführt. Besser geht es wirklich nicht. Einen herzlichen Dank auch an die liebe " Seçil hanim" , die unser Zimmer sehr gründlich gereinigt hat. Selbst wenn man Sie dreimal am Tag im Flur begegnete, hat Sie auch jedesmal ein ehrliches, freundliches Lächeln für uns übrig gehabt. Alle Restaurant Angestellten, wirklich alle dort waren ebenfalls sehr bemüht, hilfsbereit, freundlich. Vielen lieben Dank an ALLE dort. Die liebe Dame vom Security, Team , die mit kurzen blonden Haaren, eine sehr freundliche Dame, sie hat wirklich jedesmal ein herzliches Lächeln für uns gehabt, immer einen Gruß. Ebenfalls danke an die junge Aushilfe vom " Gözleme" Stand , sowie der jungen Dame vom Bubble Bar, sie waren immer sehr freundlich, toller , herzlicher Service. Zuletzt ein großes Dankeschön an Coral Travel/ Ferien Touristik, der Service ist sehr gut. Sowohl Anrufe in Düsseldorf, zwecks Organisatorisches, oder der Transfer vor Ort. 100 % Weiterempfehlung.....pünktlich, zuverlässig und immer sehr freundliche Auskunft erhalten. Bei jedem Anruf.
City Lage, jedoch angenehm zu ertragen
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Tennis Fitness Hamam
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ali |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |