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Laura (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Winter
Gutes Essen, schreckliche Bettwäsche,unfreundlich!
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ruhige Lage mit Blick auf die Stadt. Frühstück und Abendessen waren sehr gut! Zimmer sehr kalt und staubig. Alte Bettwäsche, Handtücher - schrecklich! Meine Kinder haben auf einer Matratze auf dem Boden geschlafen. Die Matratze war steinhart. Auf der Hotelseite im Internet waren die Preise für Kinder nicht ausgeschrieben - im Hotel müssten wir pro Kind noch ca. 83,00 EUR bezahlen (Packetpreis: auch wenn das Kind krank war und 2 Tage nicht zum Essen gegangen ist! ). Sauna und Pool waren gut, aber mit 6,00 EUR pro Stunde/Person zu teuer! Personal unfreundlich! Thomas hat uns sogar beleidigt und hat sich nicht entschuldigt! Skigebiet Severak ist 10 km. entfernt. Ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:36-40
    Bewertungen:1