Pension Old Shatterhand

Wir waren 2 Nächte im August auf der Durchreise dort, um die Plitwitzer Seen zu besuchen. Mit unserem Sohn (16) hatten wir ein 3-Bettzimmer gebucht und 3mal den vollen Preis bezahlt. Das dritte " Bett" bestand zuerst aus einem Klappsofa, das in der Mitte bretthart war. Nach unserer Reklamation bekam er ein Klappbett, das durchhing. Das Lärmproblem sahen wir genauso wie die Gäste die bereits eine Bewertung schrieben (Sept. 2010), auch das Frühstück . Möglicherweise hatten wir das gleiche Zimmer, auch bei uns kam aus dem Badezimmer ein widerlicher Geruch, die eingebaute Lüftung brachte gar nichts, es wurde eher noch schlimmer. Bei der Reklamation hiess es, wir sollten doch die Balkontüre öffnen zum Lüften... Am ersten Abend waren wir im hauseigenen Bistro- das Essen ließ sehr zu wünschen übrig. Wir zahlten aber genauso viel wie am nächsten Abend im einem sehr schönen Restaurant im Ort, in dem das Essen wunderbar und reichlich, der Service und das ganze Ambiente sehr nett waren. Nach unserer Rückkehr wandte ich mich an einen gewissen Herrn L. in Berlin, über den ich gebucht hatte. Er antwortete mir, er wäre 24 Stunden für seine Gäste per Telefon erreichbar, wir hätten doch bei ihm reklamieren sollen.

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