Schönes Ambiente im Hotel, leider liegt das Hotel sehr abseits und weit weg vom Stadtzentrum
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitGut
Das Zimmer war zu klein
Tolles offenes Ambiente im Restaurant / Bar Bereich mit der Möglichkeit zum Fußball gucken
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Bester Service
- Rezeption
Sehr freundliches und motiviertes Personal bei der Begrüßung und auch auf Nachfrage der zusätzlichen Buchung von Frühstück ( spontan) Aufgrund der Entfernung zum Stadtkern benötigten wir ein Taxi, dass offensichtlich nicht so leicht in ipswich zu bekommen ist. Die Dame war sehr hinterher und hat mehrfach nach unserer Taxi Bestellung nachgefragt
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Konzerte
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie das Ambiente im Pentahotel Ipswich sowie unser offenes Restaurant- und Barbereich positiv in Erinnerung behalten haben. Wir sind stolz auf unsere moderne Einrichtung und das entspannte Umfeld, das wir unseren Gästen bieten. Wir bedauern, dass Sie die Lage unseres Hotels als nicht ideal empfanden. Viele Gäste schätzen die Nähe zum Bahnhof und die kurze Distanz zur Marina, allerdings verstehen wir, dass die Entfernung zum Stadtzentrum für einige Besucher weniger bequem sein kann. Bezüglich der Zimmergröße möchten wir darauf hinweisen, dass alle unsere Zimmer 22 Quadratmeter groß sind und wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes Raumgefühl zu bieten. Ihr Lob über unser freundliches und motiviertes Personal freut uns sehr. Wir legen großen Wert auf einen herzlichen Service und es ist schön zu sehen, dass dies von unseren Gästen geschätzt wird. Auch die Bemühungen unseres Teams, die Taxibestellung für Sie zu organisieren, sind Teil unseres Engagements für einen exzellenten Gästeservice. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Jamie
