Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Casino ist von der Lage und der Sicht TOP ! Aber..... es ist alt geworden und marode. Alles ist im wahrsten Sinne ABGEROCKT ! Alle Zimmer nach hinten weg sollen totale BUDEn sein. Wir waren in einer Suite und das war ok, aber niemals TOp wie man es bei 5 Sternen denken sollte.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
das war soweit ok.
- GeschmackEher schlecht
Frühstück ist wie bei IKEA ..... also wirklich wie in einem 2 Sterne Hotel in Deutschland.Kaffee bekommt man nach ner Stunde anstehen im sagen wir mal SENSEO Qualität.
Im Grunde gut, nur von Tag zu Tag anders.Man kommt in ein 5 Sterne Haus als Paar und bezieht eine Suite.keiner bringt die Koffer aufs Zimmer, Begrüßung wie als wenn man einen Zeltplatz mietet.Wasser auf dem Zimmer mal ja mal nein mal gar nicht.
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
der ist schön, die Sicht ist toll.
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Swen |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 7 |
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Leider haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir haben alle genannten Punkte zur Kenntnis genommen, sodass zeitnah Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie das Pestana Casino Park für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Hoffentlich geben Sie uns bei einem späteren Besuch die Gelegenheit, unsere hohen Servicestandards unter Beweis zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen Fernando Carriço Hotel Direktor
