Aus ÖsterreichSo war alles recht in Ordnung, das Personal bei der Rezeption war echt super. Das Personal vom Zimmerservice auch. Allerdings das Personal beim Frühstück war immer ein bisschen angepisst. Zimmer sauber, nur in der Nacht öfter Lärm vor der Terrasse. Frühstück zwar immer gleich, aber ok.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Harry |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Harry, Im Namen unseres gesamten Teams im Pestana Churchill Bay danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, damit wir unseren Service kontinuierlich verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Gäste abstimmen können. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen größtenteils erfüllt haben, möchten uns jedoch für das Verhalten unseres Frühstücksteams aufrichtig entschuldigen. Wir sind über diese Situation nicht erfreut, möchten Sie aber darüber informieren, dass wir uns mit dem Team getroffen haben, um sicherzustellen, dass sich solche Kommentare in Zukunft nicht wiederholen. Es war uns eine Freude, Sie als Gast begrüßen zu dürfen, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder im Pestana Churchill Bay begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team des Pestana Churchill Bay
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