Pestana Grand Ocean Resort

Ein etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Sehr freundliche Mitarbeiter an der Rezeption. Großes Zimmer. Im Flur vor dem Zimmer Teppich, im Zimmer Parkettboden. In der Summe kein 5 Sterne Hotel.

Das Zimmer war so sehr schön, mit seitlichem Meerblick. Leider waren die Matratzen im Bett etwas durchgelesen. Das Zimmer lag direkt über der Küche, wodurch morgens ab 7.00 Uhr und abends bis 23 Uhr ein höllischer Lärm herrschte. Gegenüber ist ein Gebäude das renoviert wird. Jeden Tag ab 9.00 Uhr bis 18 Uhr schleifen, hämmern und nervtötender Lärm. Auch am Pool zu hören. Auf dem Flur vor dem Zimmer Teppich der teilweise sehr fleckig war.

Das Hotel und auch das Essen ist zu 100 Prozent auf englische Gäste zugeschnitten. Das Essen hatte nichts mit 5 Sternen zu tun. Der Speisesaal war mit Teppich ausgelegt. Dort lagen oft Essensreste und der Teppich war voller Flecken. Das Geschirr musste man immer genau anschauen, das es oft noch schmutzig war, obwohl hoffentlich vorher in der Spülmaschine. Das Personal war freundlich. Wir haben zum Abendessen immer eine Flasche Sprudelwasser getrunken. Die Flasche war nie versiegelt und wurde mit Sicherheit aufgefüllt.

Die Zimmerreinigung war eher mäßig. Oft sehr spät und nur husch husch. Der Balkon wurde in den 9 Tagen nicht einmal gereinigt. Bei Ankunft lag eine tote Spinne auf dem Balkon, die lag bei Abreise immer noch dort.

Die Lage ist direkt am Meer, an der Steilküste. Direkter Zugang zur Promenade.

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