Pestana Grand Ocean Resort

Sehr geehrter Herr Klaus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Ihr Eindruck nicht unseren hohen Ansprüchen an ein stimmiges Gesamterlebnis entsprochen hat. Unser Team legt großen Wert auf eine Atmosphäre und Kulinarik, die der Kategorie unseres Hauses gerecht wird. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen dabei nicht erfüllt haben. Wir hoffen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut begrüßen zu dürfen und Sie von unserem Qualitätsanspruch zu überzeugen. Beste grüße, Gilberto Gouveia Hoteldirektor