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Torsten (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Sonstige
Tolles Hotel mit kleinem Schönheitsfehler
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes Hotel in toller Lage. Es waren viele Familien mit Kindern dort. Zum relaxen ist es also nur bedingt geeignet. Die Kombination von Lage und der Gastlichkeit des Personals sprechen aber für eine Rückkehr dorthin


Zimmer
  • Sehr gut
  • Doppelzimmer war sehr geräumig. Bad mit Wanne und Dusche. Betten waren sehr gemütlich


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück ist in Ordnung. Leider waren Rührei, Baron meist nur lauwarm oder kalt. Auswahl beim Diner nicht nach meinem Geschmack. In Zukunft würde ich nur Frühstück buchen


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr höfliches und freundliches Personal. Jederzeit hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel liegt auf einer Klippe. Viele der Zimmer sind mit Meerblick. Wirklich sehr schön. Es gibt in unmittelbarer Nähe Geschäfte und Restaurants. Man kommt von dort sehr einfach und günstig mit dem Bus an viele schöne Ausflugsziele


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Torsten
    Alter:51-55
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Torsten, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt im Pestana Grand Hotel mitzuteilen. Wir schätzen das Feedback unserer Gäste sehr, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern und unsere Gesamtqualität zu perfektionieren. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie von Ihrem Restauranterlebnis enttäuscht waren. Ihre Anmerkungen haben wir mit unserem Manager für Lebensmittel und Getränke mitgeteilt, und wir ergreifen die notwendigen Maßnahmen, um unser Angebot zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihren Aufenthalt im Pestana Grand Hotel und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Gilberto Gouveia Hoteldirektor