Aus DeutschlandDas Hotel hat eine sehr schöne Lage, die Zimmer sind leider etwas " abgewohnt". Wir hatten eine Suite , seitlicher Meerblick, gebucht. Leider lag sie in der Nähe einer Baustelle. Wir haben uns daraufhin beschwert und erhielten, dank eines sehr netten Mitarbeiters der Rezeption, ein Upgrade in eine Suite mit direktem Meerblick und eine ruhige Lage . Das Abendessen haben wir am ersten Abend gehabt, würde aber davon abraten HP zu nehmen. In der Umgebung gibt es bezahlbare und gute Restaurants, die wesentlich besser als das Buffet sind
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ulla |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 8 |
Sehr geehrte Ulla, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen über Ihren letzten Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie insgesamt auf eine angenehme Zeit in Berlin zurück blicken können. Auch die konstruktiven Kommentare unserer Gäste schätzen wir sehr, da es uns hilft, eventuelle Probleme schneller erkennen und beheben zu können. Für die von Ihnen aufgeführten Mängel möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir haben Ihre Anmerkungen an die involvierten Abteilungen zur Auswertung der Probleme und gegebenenfalls zur Einleitung entsprechender Maßnahmen weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ricardo Assis Hoteldirektor
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