Zimmer sehr abgewohnt, bedarf Renovierung. Im Kleiderschrank keine Ablagefächer zur ordentlichen Unterbringung von Wäsche und sonstiger Garderobe. Im Bad nur Wanne mit fest und hoch angebauter Dusche, die weder in Höhe noch im Neigungswinkel einstellbat war. Duschkopf einfach mit breitem Strahlwinkel. Folge dass Badezimmerboden nach Duschgebrauch voll überschwemmt war. Ein und Ausstieg in Wanne für ältere bzw. behinderte Gäste schwierig, Unfallgefahr! Standartzimmer ebenerdig, Terassentür nachts offenlassen fraglich, Eindringen von Kleinlebewesen. Fernsehen nur DW deutschsprachlich. " Normales D Programm zur Unterhaltung wünschenwert. Frühstück grenzwertig. Auswahl an Cereals dürftig. Spiegeleier in Öl ausgebacken Rührei aus Flüssigkei ungenießbar. Konfitüre : Honig OK, Orangenmarmelade ohne Geschmack, Erdbeermarmelade sehr flüsig eher zum trinken denn zum Streichen geeignet. Säfte eigentlich Wasser mit Aromegeschmack. Geschnittenes Obst zweifingerdick. Es wurde gebeten, den abends angebotenen Obstsalat auch am Morgen bereit zu stellen Bitte ohne Erfolg. Brötchen z.T. auch mehrere Tage alt. Abendessen aber insgesamt gut mit reichlich Auswahl.
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- GeschmackGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im November 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Bernd, wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitgeteilt haben. Leider haben wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt. Für entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir haben alle genannten Punkte zur Kenntnis genommen, sodass zeitnah Verbesserungsmaßnahmen eingeleitet werden können. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie das Pestana Village für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Hoffentlich geben Sie uns bei einem späteren Besuch die Gelegenheit, unsere hohen Servicestandards unter Beweis zu stellen und Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Pestana Village