Pestana Vintage Porto

historisches antikes Hotel mit geschmackvollem modernem Interieur direkt am Rio Douro im historischen Altstadtkern, schöne geschmackvolle Zimmer, kleines Bad mit guter Seife, guten Betten

schöne geschmackvolle Zimmer, kleines Bad mit guter Seife, guten Betten, Blick zum Fluß

Restaurant recht gutes Personal, Steak teils mit knorpeligen Anteilen, für Porto relativ teuer nach Lachs Zimmerservice bekam ein Familienmitglied Brechdurchfall, in der Früh war der Kontakt zum Hoteldirektor nicht möglich/ erwünscht, Kontakt am Abend nach Kongreßbesuch mit Manager eher wenig hilfreich- man will mit dem Restaurantchef Kontakt aufnehmen, was hätte im Laufe des Tages bereits laufen können- auch einen Tag nach der Reklamation keine klare Stellungnahme des General Managers nach zwei Tagen Bettlägerigkeit- Personal hat sich gut mit Tee etc. versorgt

überwiegend höflich und zuvorkommend, Rezeption zum Teil sehr hilfreich, teils einschränkend Service im Restaurant sehr gut

historisches Zentrum am Rio Douro

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