Lage: Idyllisch zu Fuße des Osorno am Lago Todos Los Santos mitten im Nationalpark gelegen. Nur mit dem Auto erreichbar. Aufgrund der abgeschiedenen Lage empfiehlt sich hier ein Auto, sonst sitzt man fest und hat nur sehr beschränkte Möglichkeiten oder wird für Ausflüge ausgenommen wie ne Weihnachtsgans. Zimmer: Unser Zimmer 308 war groß, mit großem Doppelbett, kleinem Balkon, alles sauber. Bei dem Preis wäre allerdings eine wesentlich gehobenere Ausstattung angebracht und zu erwarten. Empfang, Service & Restaurantleistung entsprechen nicht annähernd dem Preisniveau!!! Man ruht sich auf der tollen Lage und der quasi Monopolstellung aus. Generell ist das Konzept des Hotels unschlüssig und nicht gastfreundlich. Aus Umweltaspekten gibt es Warmwasser & Heizung nur zu bestimmten Zeiten. TV und Wifi sind auf dem Zimmer nicht vorhanden, angeblich weil die Natur im Vordergrund stehen und genossen werden soll. Prinzipiell ein guter Ansatz nur möchte ich das als Gast gerne selbst entscheiden. Angeblich so umweltbewusst wird aber ab ca. 18 Uhr in allen Zimmern ein Betthupferl verteilt und die Nachttischlampen angemacht. Unsere Lampen brannten dann ca. 6h im leeren Zimmer, wenn das mal keine Energieverschwendung ist! Restaurant ist qualitativ im untersten Segment anzusiedeln und für die Qualität völlig überteuert. Abends ist die Auswahl sehr dürftig. Es kann nur zwischen 2 Menüs gewählt werden, was anderes gibt es nicht. Unser Essen war überhaupt nicht gewürzt. Pisco Sour war der schlechteste in ganz Chile, eine eklige Fertigmischung. Frühstück wird serviert, was viel Zeit in Anspruch nimmt. Frühstück war ok, nur eine Portion ist allerdings selbst für eine Frau nicht ausreichend, wir haben aber anstandslos von allem (Brot, Wurst, Käse) einen Zuschlag erhalten. Sonstiges: Für die Hottub werden 15 Euro/Person verlangt. Wir hatten auf unserer Chilereise wesentlich preiswertere Hotels mit besserer Ausstattung und besserem Service bei denen dies inbegriffen war. Sollte bei dem Preis auch zu erwarten sein. Fazit: Lage idyllisch. Wem Service, gutes Essen und ein ausgewogenes Preisleistungsverhältnis nicht so wichtig sind, fühlt sich bestimmt wohler als wir.

Zimmer

Gut