Alle Bewertungen anzeigen
Hamid (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 1 Woche • Strand
Pickalbatros Palais des Roses, Agadir – Licht un
4,0 / 6

Allgemein

    Nach der kürzlichen Wiedereröffnung des Pickalbatros Palais des Roses in Agadir war meine Erwartungshaltung entsprechend hoch. Das Hotel verspricht auf den ersten Blick eine hochwertige Anlage direkt am Meer – doch bei genauerem Hinsehen zeigt sich ein durchwachsenes Bild aus positiver Basis und viel ungenutztem Potenzial. Zimmer & Sauberkeit Die Zimmer sind geschmackvoll und modern eingerichtet, was den ersten Eindruck sehr positiv gestaltet. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Reinigungsservice – täglich wurde unser Zimmer gründlich gesäubert und aufgeräumt. Leider zeigen sich bereits jetzt erste bauliche Mängel: bröckelnde Fugen im Bad und Schimmelflecken an der Duschdecke sind bei einem frisch eröffneten Haus ein klares Warnsignal für mangelhafte Bauqualität oder fehlende Wartung. Bin gespannt, wie das Hotel in 1-2 Jahren aussieht. Service & Personal Das Housekeeping und das allgemeine Servicepersonal im Hotel verdienen ein Lob: freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Am Empfang hingegen war der Ton deutlich nüchterner – professionell, aber eher distanziert. Nicht unhöflich, aber auch keine Herzlichkeit. Für ein Urlaubsresort etwas unterkühlt. Pool & Außenbereich Die Poollandschaft besteht aus zwei großen, fast quadratischen Becken, die mehr an ein Schwimmbad erinnern als an ein Urlaubsparadies. Keine verspielte Gestaltung, keine Inseln oder Palmen, kein echtes Urlaubsflair. Die Fläche wirkt praktisch, aber ideenlos gestaltet – hier wurde definitiv Potenzial verschenkt. Strand & Umgebung Ein echter Minuspunkt: Das Hotel besitzt keinen privaten Strandabschnitt. Der angrenzende öffentliche Strand war zu unserer Reisezeit (Juli) täglich überfüllt, viele Einheimische übernachteten sogar dort. Bereits ab 06:30 Uhr morgens war viel Trubel, was einen ruhigen Strandspaziergang unmöglich machte. Von einem entspannten Meeresurlaub kann man hier kaum sprechen. Außerdem ist das Meer (Atlantik) mit 20°c Wassertemperatur ehr kühl. Kulinarik Das Essen im Hotel war mittelmäßig. Es gab eine gewisse Auswahl – etwas Fleisch, Fisch, Huhn – doch geschmacklich blieb vieles austauschbar und wenig kreativ. Weder ein Highlight noch ein Reinfall, aber bei einem Vier- bis Fünf-Sterne-Haus hätte ich mehr Raffinesse erwartet. Wetter Ein oft unterschätzter Faktor: Das Wetter am Küstenabschnitt war morgens bis nachmittags meist bedeckt. Es war kühl, eher wie im europäischen Herbst, erst am späteren Nachmittag kam die Sonne heraus. Für Sonnenhungrige ein klarer Dämpfer – auch wenn das regional wohl typisch ist. Spa & Wellness Der Spa-Bereich ist modern und stilvoll eingerichtet – optisch auf hohem Niveau. Allerdings sind die Preise für marokkanische Verhältnisse überzogen: Eine 60-minütige Massage kostet 80?Euro. Für ein Land, in dem vergleichbare Anwendungen deutlich günstiger zu haben sind, ist das kein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis. Stadt & Sehenswürdigkeiten Agadir selbst hat einen positiven Eindruck hinterlassen: sauber, freundlich, sicher. Ein besonderes Highlight ist der große Basar "Suk al Had", wo man das lokale Leben spüren und authentisch einkaufen kann. Die Stadt ist auf jeden Fall einen Besuch wert. Fazit Das Pickalbatros Palais des Roses bietet eine ordentliche Basis für einen einmaligen Aufenthalt, doch es mangelt an vielen Stellen an Raffinesse, Konsequenz und echter Urlaubsatmosphäre. Besonders die unattraktive Poollandschaft, der fehlende Hotelstrand und die überhöhten Spa-Preise hinterlassen einen faden Beigeschmack. Für Gäste, die wenig Wert auf Strandidylle oder Atmosphäre legen, mag das Hotel trotzdem geeignet sein. Bewertung: 3 von 5 Sternen Empfehlung: Für einen einmaligen Besuch in Ordnung – für Stammgäste oder Wiederholer eher nicht geeignet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hamid
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Hamid , Thank you for sharing such a detailed and thoughtful review of your recent stay at Pickalbatros Palais des Roses. We truly appreciate your honest feedback, as it gives us the opportunity to understand both our strengths and the areas where we can improve. We are pleased to hear that you enjoyed our modern room design, daily housekeeping service, friendly staff, and the cleanliness of the hotel. Your positive comments about our spa’s style and your experience exploring the beautiful city of Agadir are also greatly appreciated. We are, however, sorry to read that certain aspects of your stay did not fully meet your expectations. Your observations regarding maintenance details, pool design, beach accessibility, food variety, and pricing have been carefully noted and will be shared with the concerned departments for review and improvement. We also acknowledge your comments about the reception service, as we strive to provide not only professionalism but also warmth in all guest interactions. Your constructive remarks are valuable to us, especially as we continue to refine our services following the recent reopening. We hope you might consider giving us another opportunity in the future to deliver a more seamless and memorable holiday experience. Kind regards, Guest Relations Manager Pickalbatros Palais des Roses – Agadir