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Horst (51-55)
Verreist als Paar • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Pierre et Vacance wegen Betruges angezeigt
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Dieses Unternehmen Pierre et Vacances wird von uns wegen Betruges angezeigt werden. Es verkauft 4 Sterne die keine sind. ausweislich der Buchungsunterlagen hat mir Pierre et Vacances das Apartment als 4 Sterne verkauft ! Dann wollte man mich dort vor Ort in ein Loch stecken das total heruntergekommen war - gerne sende ich Ihnen Fotos ! Danach wechselte ich zweimal das Apartment am Anreisetag da auch das nächste eine Müllhalde war. Auch hier gerne die Fotos. Das dritte Apartment war verträglich jedoch ausgestattet mit total verschmutzen Utensilien, wie z.B. einer Kaffeemaschine die derart verdreckt war, dass ich es kaum glauben wollte. Alle Beweisfotos liegen vor und können jederzeit übermittelt werden. Der Wäschtrockner bestand nur noch aus total verrostetem Metall! Der Flur war eine Ruine! Vogelkot überall der über die gesamte Dauer auf dem Flur nicht einmal gewischt wurde ! Die gesamte Anlage SCHROTT ! Auf meine Beschwerde teilte man dann ganz frech mit ich sei selbst schuld ich hätte das ja gebucht. Meine Einrede, ich hätte 4 Sterne und kein Dreckloch gebucht, schmetterte man damit ab, ich hätte es ja nicht buchen müssen. Zuhause kontaktierte ich Pierre et Vacances und man machte sich über mich lustig mit der Ausrede die 4 Sterne auf meiner Buchung (klar ausgedrückt als 4 Stars) seien als 4 Sonnen zu verstehen und haben nichts mit 4 Sternen zu tun. Inzwischen findet sich das Apartment überall mit 2 Sternen sogar bei Ihnen auf der Holiday Check Seite. Man hat mir ein wenig Geld erstattet und weitere 90 Euro zugesagt - bis heute, Wochen danach keine Zahlung. Immer neue Ausreden ! Sowas sollte man schlicht veröffentlichen dann das war mein drittes Mal und das letzte Mal bei diesem Unternehmen da ich dachte, es würde besser werden aber eine Steigerung fand nur in Bezug auf Schmutz statt !


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:51-55
    Bewertungen:2