Pine Beach Belek

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Räumlichkeiten im Haupthaus sind schön und angenehm eingerichtet. Gartenbereich vor dem Haupthaus sehr schon mit Mehrblick und vielen Palmen. Sonnenschirme viel zu klein und spenden kaum Schatten. Strand ist gross und hat einen schönen Spielplatz. Hauptrestaurant erinnert an eine Kantine mit einem überwigend schlechten Service. Essen ist gut aber nicht sensationell, immer das Selbe. An den Bars herrscht leider keine bessere Atmosphäre. Pavillons sind schön, habe ich für 1 Tag gebucht. Lob an die Mitarbeiter von Pavillons. Restliches Personal eher zurückhaltend und zum Teil unfreundlich .Es gibt ganz viele Russen unter den Mitarbeitern, dadurch spürt man kaum türkische Kultur beziehungsweise türkusche Gastfreundschaft. Russische Mitarbeiter sprechen nur russisch und teilweise englisch. Sie geben sich keine Mühe sich mit dem Gast zu verständigen oder behilflich zu sein. Sehr unprofessionell.Man fühlt sich nicht gut aufgehoben. Man erwartet, dass die Mitarbeiter in einem 5 Sterne Hotel mehrerer Sprachen mächtig sind, vor allem an der Rezeption und im Miniclub. Türkische Mitarbeiter geben sich wenigstens Mühe zu helfen. Türkische Mitarbeiter sind zwar nett aber auch zum Teil zurückhaltend, wir haben das türkische Flair vermisst. Aktivitäten gibts welche am Pool. Entertainment besteht aus Russen, deshalb ist alles auf russische Bedürfnisse zugeschnitten und die Russen sind auch die einzigen die daran teilnehmen. Es gibt tagsübet keine Partys , nicht mal eine Schaumpary. In anderen Hotels dieser Kategorie gibt es auch nachmittags Partys für Gross und Klein mit Essensständen (türkische Köstlichkeiten)Cocktails, Schaum, DJ oder Live Musik und, und, und.. Wenn ihr so etwas erwartet geht lieber in ein anderes Hotel, in diesem Hotel gibt es ausser üblichen Sportaktivitäten so gut wie nichts. Abendshows sind gut. Das Hotel ist aber gut zum relaxen. Nach ein paar Tagen wird es einem aber langweilig. Ich habe mit meinem Kind einige Ausflüge gebucht, weil es mir auch langweilig geworden ist, sonst langweile ich mich in den Ferien nie. Die Anlage ist rieseg und gepflegt. An dieser Stelle möchte ich die Reinigungskraft sowie die Gärtner loben. Diese Leute machen ihre Arbeit richtig. Das Hotel ist allgemein sauber. Bungalows sehen abgewohnt aus. Miniclub ist zwar weit entfernt aber schön und gross. Die Mitarbeiter sind nur Russen, die kein Deutsch sprechen, deshalb waren nur russische Kinder dort. Minidisco war toll, mein Kind hat dort Spass gehabt. Aquapark war in Ordnung. Preise im Hotel sind überteuert, Coiffeur , Anwendungen im Spa, Läden. Sogar in einem bekannten Royal Hotel letztes Jahr war es deutlich günstiger. Na ja.. Fazit: In keinem Hotel in der Türkei gab es so viele russissche Mitarbeiter wie in diesem und so wenig türkisches Flair. Deutsch spricht nur ein einziger Mann an der Rezeption sonnst wird mam automatisch auf russisch angesprochen. Das hotel hat einiges an Potenzial, soll aber an vielen Stellen modernisiert werden, Service verbessern, mehr kopetente Leute einstellen. Man hat das Gefühl, dass die meisten Mitarbeiter nie in einem 5-Sterne Hotel gearbeiet haben. Viele scheinen völlig überfordert zu sein. Für einen kurzen Aufenthalt ist das Hotel vollkommen in Ordnung, für einen längeren Aufenthalt eher nicht. Es gibt viel bessere Hotels sogar Royal Hotels zum fast gleichen Preis.

Ich habe das Zimmer im Haupthaus gebucht und zwar Meerseite. Ich erwartete ein Zimmer mit Meerblick, bekam aber eins im 4.Stock mit seitlichem Meerblick. Mir wurde erklärt, dass dieses Hotel kein Zimmer mit direktem Meerblick hat. Ich fragte, wie die Zimmer im 5. Stock sind, ob man oben mehr vom Meerblick hat. Die Antwort lautete „ ja nein“. Für das Zimmer im 5.Stock muss mam 10 Euro pro Tag und Person dazuzahlen. Das fand ich seltsam, denn ich habe bereits für das Zimmer mit Meerblick 100Euro zusätzlich bezahlt. Wir blieben also in dem uns zugeteilten Zimmer. Das Zimmer war aber schön, gross, modern, angenehm, bequeme Betten. Man hat das Gefühl in einem Wald zu sein, sehr ruhig.

Frühstück und Mittagessen im Hauptrestaurant ausreichend, gute Auswahl und vom Geschmack her gut. Abendessen immer das Selbe, keine Themenabende wie in den anderen 5 -Sterne Hotels in der Türkei. Nur 1x gab es einen türkischen Abend was wir toll fanden, sonst nichts, immer das Gleiche. Das Essen war immer nur lieblos hingestellt. In anedern Hotels wird das Essen wundervoll präsentiert. Das haben wir vermisst. Das Essen da den Bars ist gut. Sehr feine Pizza, an dieser Stelle möchte ich den Pizzameister loben. Gözleme sind auch sehr fein.

Service entspricht nicht einem 5 -Sterne Hotel. Es werden überall Schlangen gestanden: in der Lobby, an den Bars oder im Hauptrestaurant . Getränke werden so gut wie nie eingeschenkt, nicht mal Wasser findet man auf dem Tisch. Besteck mussten wir uns ab und zu selber organisieren. Wir waren 12 Tage in diesem Hotel, nur 4x wurden wir gefragt was wir trinkem möchten. Tische werden nicht immer richig geputzt. Es gibt nur ein Paar Kellner und Kellnerinnen, die ihren Job richtig machen. Die Namen kenne ich leider nicht. In anderen Hotels gleicher Kategorie, in dennen ich gewesen bin, bekommt man Geträke sowohl an den Pools als auch in den Restaurants und Bars serviert, in diesem Hotel leider nicht. Das ist der Grund für das ewige Schlangen stehen, Gedränge usw. Viel eifacher wäre es, mehr Mitarbeiter im Sevice einzustellen um den Sevice, der einem 5 Sterne Hotel etspricht zu gewerleisten. Man bekommt nicht das was man bezahlt hat. Schade! An den Bars werden Getränke oft in Plastikbecher serviert, sogar Cocktails. Ein mal habe ich 1 Getränk in der Lobby bestellt, nachdem ich nach 30 min mein Getränk nicht bekam, ging ich ins Zimmer. Ich bin in vielen 5-Sterne Hotels in der Türkei gewesen und habe einen excelleten Service erlebt. In diesem Hotel ist es leider nicht der Fall. Russische Gäste werden bevorzugt.

In der Umgebun gibt es nichts. Die Lage des Hotels aber sehr schön im Pinienwald, direkt am Meer.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitness ist Ok. SPA Bereich ebenfalls,Pools so la la. Das Positive war der Pool mit Meerwasser.