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Aus Deutschland
Diana (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Freunde • März 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Tolles Hotel 5,0 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Aufenthalt im Rahmen einer Südafrikarundreise. Sehr schönes Hotel, tolle Aussenanlage. Servicekräfte freundlich aber ein bisschen träge. Reklamation an der Rezeption beschwerlich, wir wollten aber das tolle und riesige Zimmer mit Poolblick unbedingt behalten. Toilettenspülung war Defekt und wurde bis zum auschecken auch nicht repariert. Wir haben uns mit manuellem nachfüllen beholfen. Wäschesevice haben wir auch genutzt. Kleidung kam zu spät und vor allem aus dem falschen Zimmer. Kostenloses WIFI im Rezeptionsbereich.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Diana |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 9 |
