Pinia Hotel & Resort

Bei längerem Urlaub im Hotel Arnika sollte man Putzlappen und Putzmittel mit in den Koffer packen. Wir haben 3 Wochen Urlaub gemacht. Die Familienzimmer im Anbau sind neu renoviert - wie auch die anderen Zimmer (sind sehr ansprechend eingerichtet). Fenster wurden jedoch ausgespart. Teilweise kann man Fenster überhaupt nicht öffnen oder nicht richtig schließen. Zum Punkt Sauberkeit ist folgendes zu sagen: Nach 5 Tagen haben wir uns erlaubt uns an der Rezeption zu beschweren, seit dieser Zeit ist unser Zimmer nebst Bad fast nicht gereinigt worden. Das Waschbecken wurde kurz ausgewischt ebenso die Dusche. Die Toilette wurde jedoch vergessen. Gewischt wurde das Bad bis dahin überhaupt nicht. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt. Es wurde weder gesaugt - wir hatten einen großen Hund dabei - noch Staub gewischt. Am nächsten Tag und übernächsten Tag wurde dann gewischt, ebenso einmal Staub gesaugt aber die Toilette.... !!!! Betten werden immer nur Montags frisch bezogen - egal wie schmutzig sie inzwischen sind. Da die Kinder viele aufgekratzte Mückenstiche hatten, sahen die Betten entsprechend aus. Wir haben uns bei unser Reiseleitung über die Unsauberkeit beschwert, diese rief umgehend, in unserem Beisein, das Hotelmanagement an. Man versprach Besserung. Daraus wurde aber nichts. Auch nach nochmaligem Anruf der Reiseleitung änderte sich am Putzverhalten nichts. Die Trinkgläser im Zimmer werden nicht gesäubert, es bleibt einem nichts anderes übrig als dies selbst zu tun. Dunkle Kleidung sollte man nicht in die Schränke legen. Da diese anschließend vom Staub gezeichnet sind. Die Koffer, die wir auf den Schränken verstaut hatten, ließen es Staubflocken schneien, als wir diese wieder vom Schrank holten. Die Betten sind sehr hart, da kein Lattenrost sondern ein Brett als Unterlage der Matratze dient. Im Speisesaal herrscht der gleiche Zustand - sehr viel Staub - ob in der Glasvitrine der Bar oder auf der Kommode mit den Besteckschubladen. Tischdecken - na ja, es geht so. Die Mahlzeiten sind recht reichhaltig, da Buffet morgens und abends. Bei 3 Wochen Urlaub jedoch wenig abwechslungsreich. Geschmeckt hat es uns. Nur das Nachlegen klappt nicht immer wenn es sehr voll ist. Die Getränke im Hotel haben keine ortsüblichen Preise, sondern sind sehr erhöht. Üblich ist es z.B. für einen halben Liter Bier ca. 18-30 Kronen zu zahlen, im Hotel kostet ein kleines Bier 45 Kronen und wenn man Pech hat, ist es sogar lauwarm. Dies kann einem im Speisesaal auch mit anderen alkoholfreien Getränken passieren, entweder sind sie nicht kalt oder haben so gut wie keine Kohlensäure mehr. Beim Bezahlen im Speisesaal sollte man sehr aufpassen, dass man nicht übers Ohr gehauen wird. Die Bedinungen, die meist sehr jung sind, können meist kaum Englisch oder Deutsch.( Oder wollen nicht?) Sind auch nicht sehr freundlich. Für Kinder gibt es zwar ein Spielzimmer, welches jedoch nur für Kleinkinder ausgestattet ist. Es steht dort sogar ein Spielgerät, welches mit Geld "gefüttert" werden muss! Für die Größeren gibt es eigentlich keine Möglichkeit zu spielen, es sei denn man gibt ihnen Geld um sich an Spielapparaten zu betätigen. Es gibt zwar neben dem Tennisplatz ein Volleyballfeld, welches auch zum Fußballspielen genutzt werden darf, unentgeltlich- kleine Tore sind vorhanden- aber einen Ball muss man selbst mitbringen. Es gibt auch einen Sandkasten, aber der ist wohl schon lange nicht mehr benutzt worden. Die vorhandene Musikbar im Hotel war die ganzen 3 Wochen während unseres Urlaubs geschlossen. Behinderte und Eltern mit Kinderwagen sollten sich auch genau überlegen, ob sie im Arnika Urlaub machen. Der Eingangsbereich ist nur über viele Stufen erreichbar, ebenso der Speisesaal! Die Parkplätze sind auch nicht immer ausreichend vorhanden, obwohl kostenpflichtig. Es wurde zu unserer Zeit eine Wiese abgemäht - in Hanglage- gehört zwar zum Hotel aber ist vielleicht bei Regen nicht ganz unproblematisch. Die Parkplätze werden regelmäßig abends von einem Wachmann kontrolliert und es gibt eine Schranke die abends geschlossen wird. Nach 22.00 Uhr kommt man nicht rein und raus ohne an der Rezeption Bescheid zu geben. Das Hallenbad ist ausreichend, hat jedoch eine durchgehende Wassertiefe von ca. 1,50m. Nichts für kleinere Kinder, die noch nicht richtig schwimmen können. Noch zu erwähnen wäre, dass man uns am letzten Tag unser Besteck fürs Hundefutter entwendet hat. War zwar kein Beinbruch aber ärgerlich. Kurzum, wäre dies unser erster Urlaub in Tschechien gewesen, wir würden sicher nicht wiederkommen. Aber letztes Jahr haben wir es in einem anderen Hotel sehr gut angetroffen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport