Pirate's Beach Club

Meine Tochter und ich haben das Hotel direkt ohne Veranstalter gebucht. Unsere Wünsche wurden komplett ignoriert. Da wir ursprünglich 3 Wochen Aufenthalt gebucht hatten, bekamen wir widerwillig ein anderes Zimmer. Die Gäste sind vorwiegend russisch sprechend, was in Tekirova durchaus üblich ist und uns grundsätzlich auch nicht stört. Die Verständigung war in englischer Sprache möglich( Deutsch erwarte ich dort nicht). Das Outfit der Mitarbeiter ist im Piratenstil gehalten. Für den Kinderclub bestimmt toll. Allerdings wirkt es als Dienstkleidung in der gesamten Anlage mehr als albern und unangemessen. Der „Pirates Beach Club“ bezeichnet sich als Familienhotel. Hier widerspricht jedoch die Arbeitsmoral der Rettungsschwimmer. Diese kamen morgens zum Dienst‘, zogen ihr T-Shirt aus und beschäftigten sich den ganzen Arbeitstag hinter einem Stein mit ihren Handys, so dass diese dann am Nachmittag geladen werden mussten. Eine Sicht auf den Badebereich im Meer war nicht gegeben. Sicherheit ist in diesem Hotel ebenfalls nicht vorhanden. Meine Tochter wurde nach einer Woche abends von einer russischen Familie angegriffen. Da hier nur der russischen Familie geglaubt wurde, haben wir die Bilder der Überwachungskamera angefordert. Leider gibt es weder auf den Wegen noch im Eingangsbereich der Lobby Kameras. Da wir am nächsten Morgen erneut von dieser Familie beobachtet wurden, haben wir bei der Guest-Relation darum gebeten, dass die Security den Strand, wo wir uns aufgehalten haben, etwas beobachten. Einen Mitarbeiter der Security haben wir bis zum Nachmittag nicht gesehen. Die russische Familie musste am Abend von der Security zurück gehalten werden, was auch vom Personal beobachtet wurde, da wir in die Lobby flüchten mussten. Trotzdem wurde nur der russischen Familie geglaubt. 2 allein reisende Frauen, die nur Ruhe und Erholung gesucht haben, greifen russische Familie an! Die Dame der Guest-Relation sprach zwar englisch, zeigte uns aber deutlich ihre Abneigung und die Zuneigung zu der russischen Familie. Da uns keinerlei Sicherheit garantiert werden konnte, baten wir um ein Gespräch mit dem General Manager. Dieser wurde zunächst zugesagt aber dann hielt er das nicht mehr für nötig und erschien nicht. Wir haben uns in der Anlage nicht mehr sicher gefühlt und wollten nur noch aus dem Hotel raus. Hier hat uns zum Glück ein Mitarbeiter (noch nicht einmal der diensthabende Manager, der auch anwesend war) der Rezeption geholfen. Wir haben noch am selben Abend das Hotel gewechselt, den Albtraum des „Pirates Beach Clubs) beendet und noch 2 traumhafte Wochen in Tekirova verbringen können. Anmerkung: Das Hotel verfügt über einen Shuttle-Bus. Wir haben das Hotel darum gebeten, uns und das Gepäck in das andere Hotel in diesem Ort zu bringen. Das wurde abgelehnt und wir auf das Taxi verwiesen. Auch das ein Beweis für den Service! Wir waren noch nie so froh, ein Hotel verlassen zu können!

Das 2. Zimmer war in Ordnung und auch relativ ruhig gelegen. Die Größe ist für 2 Personen okay. Auch bei der Sauberkeit gab es keine gravierenden Mängel. Da die kleinen Häuser sehr eng zusammen stehen, kann man den Nachbarn ins Zimmer schauen. Da sich überwiegend russische Gäste dort aufgehalten haben, konnten wir die lauten Streitgespräche nur anhören ohne sie zu verstehen.

Die Atmosphäre beim Essen eine Katastrophe. So niveaulos habe ich es bislang noch in keinem Hotel erlebt. Siehe auch den Punkt Service. Auf den ersten Blick war sehr viel Essen vorhanden. Allerdings waren die Speisen von sehr „billiger“ und minderwertiger Qualität. Auch musste man aufpassen, was man nimmt. Es konnte schon mal vorkommen, dass das Brot schimmelig war. Wer zum Frühstück Trockenfrüchte möchte, muss sich diese auf dem Markt in Tekirova selber besorgen. Grundsätzlich lieben wir die türkische Küche. Allerdings konnte einem hier der Appetit darauf vergehen. Da wir in diesem Hotel nur unbedenkliche Lebensmittel zu uns genommen und teilweise noch selber in Tekirova gekauft haben, hatten wir keine gesundheitlichen Probleme. Einzige Ausnahme: Das Snack-Restaurant. Hier sind Ambiente, Speisen und Service in Ordnung. Der türkische Kaffee war auch gut.

Eigentlich gar nicht vorhanden. Bis auf ein paar ganz wenige Ausnahmen war das Personal völlig lustlos und von den Gästen genervt. Beim Abendessen ebenfalls kein Service. Wasser zur Selbstabholung in Trinkpäckchen aus Plaste. Teilweise waren auch nur Löffel aus Plaste vorhanden. Den Wein zum Essen haben wir, wenn überhaupt, bekommen, als wir mit dem Essen fertig waren.

Die Lage des Hotels ist grundsätzlich sehr gut. Zum Ortskern Tekirova sind es ca. 20 Minuten Fußweg. Der Bus hält vor dem Hotel. Von dort aus kann man nach Kemer oder auch Antalya fahren. Die Hotelanlage ist schön angelegt und auch gepflegt. Dieses Hotel hat sehr viel Potenzial, was aber leider völlig ungenutzt ist!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Irgendwie vorhanden!? Allerdings ist das Animationsteam sehr arrogant und unnahbar. Nach meiner Auffassung durchweg russisch sprechend. Ob hier auch eine Verständigung in Englisch möglich war, kann ich nicht beurteilen. Einen Abend gab es Life-Musik. Auch dort nur russische Lieder. Wir haben uns bereits gefragt, ob wir eventuell statt in der Türkei in Russland gelandet sind. Auch bei dieser Veranstaltung war das Animationsteam anwesend, hat aber lediglich mit ausgewählten russisch sprechenden Gästen gesprochen. Das kenne ich aus allen anderen Hotels in Tekirova anders. Ich möchte durchaus keine nervige „Bespassung“ aber die Art und Weise hier ging gar nicht. Der Spa-Bereich war in Ordnung.