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Marco (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Alles in Allem für eine Woche in Ordnung
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir kamen in der Nacht an und als erstes ist uns negativ aufgefallen, dass wir (auch auf Nachfrage) nicht mehr zu essen bekamen. Nach unserer Reise wurden wir also hungrig auf unser Zimmer gebracht. Leider konnte das Personal nur russisch (einige ganz gebrochen Englisch), sodass alle Fragen unbeantwortet blieben. Das war sehr frustrierend. Als wir uns Zimmer bezogen haben ist uns sofort aufgefallen, dass Sauberkeit hier nicht gross geschrieben wird. Das Bad war wirklich sehr sehr dreckig, auf dem Teppich waren Haare, Staub und Flecken und die Spiegel waren total "verdatscht"! Erstaunlicherweise war das Bett ziemlich sauber, es waren keine Flecken auf dem Laken! Positiv: Der Safe im Zimmer war um sonst und sehr einfach zu bedienen. Die Anlage - so stellte es sich am nächsten Morgen heraus- war sehr sehr gepflegt und wunderschön angelegt. Citrusbäumchen sowie Granatapfelbäume waren überall zu sehen, alles in allem wirklich schön und sauber! Negativ: Dort gibt es so eine Art Minizoo mit Affen und Papageien etc. Die armen Tiere werden auf aller engstem Raum gehalten und es ist einfach Tierquälerei! Das sollte umbedingt von der Hotelleitung überdacht werden. Es hat uns in der Seele weh getan! Der Strand war ebenfalls sehr schön und absolut sauber, das Wasser war türkisblau und glasklar! Am 2. Tag hatten wir nachdem es heftig gewittert hatte den ganzen Tag Verbot ins Meer zu gehen, da die Wellen mehrere Meter hoch waren. Da sehr viele kleine Kinder in dem Hotel waren um die Zeit fanden wir das verantwortungsvoll. Der Blick vom Strand zu den Bergen ist einfach traumhaft! Das Essen kann man auch nur loben, es war stets sehr viel Auswahl und die Qualität des Essens war auch super. Alllerdings waren (ca. 90 % Russen im Hotel), die sich beim essen leider katastrophal verhalten haben, sich Berge von Essen aufgeschöpft haben und einfach kein Benehmen kannten. Das hat uns hier und da schon etwas aufgeregt. Die Russen werden in diesem Hotel auch bevorzugt, da das gesamte Perosnal nicht auf deutschsprachige Gäste ausgelegt war und leider auch kein Wort Deutsch oder Englisch kannten. Dementsprechend waren wir auf uns alleine gestellt. Die Reiseleitung (Bucher) war ebenfall kein einziges Mal vor Ort, sodass wir nicht einmal Ausflüge buchen konnten. Nichts desto trotz haben wir uns mit dem Bus alleine auf nach Kemer gemacht. Dort kann man ein wenig shoppen aber viel hat Kemer auch nicht zu bieten. Die Landschaft um das Hotel herum ist aber wirklich sehr schön, die Geschäfte nur leider ebenfalls auf russische Touris ausgelegt. Man wird auch grundlegend auf russisch angesprochen!!! Wir haben irgendwann nicht mehr reagiert, weil es nervig war! Auf der Anlage des Hotels gab es einige Katzen, die aber nicht aufdringlich waren. Wir haben in Kemer Katzenfutter gekauft und die Kätzchen jeden Abend bei einem Spaziergang durch die Anlage gefüttert. Der Spa ist nur weiter zu empfehlen. Die Massage war super toll, ebenso wie die Schaummassage und das Peeling. Zum Wetter: Wir hatten grundsätzlich gutes Wetter, Abends wird es etwas frisch! Die ersten 2 Tage hatten wir Gewitter und Regen! Allgemein: Im Hotel gab es zu 90 % Familien mit sehr kleinen Kindern ( unter 6). Da die Zimmer hellhörig sind, muss man aufpassen, dass man nicht neben so eine Familie gelegt wird. Die Kinder der Russen werden den ganzen Tag mit Iphone und Tablett abgefertigt!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:26-30
    Bewertungen:12