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Thomas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Für ein 5 Sterne Haus ist noch viel Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modernes Hotel und Apartmentkomplex. Lage des Hotels überzeugt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal egal ob Rezeption, Bar oder Wellness. Wir hatten alles mögliche im Hotel ausprobiert: SPA, Fitnessstudio, A la Carte Restaurant, Bar, Zimmerservice usw. Der erste WOW Eindruck vergeht schnell, weil es einfach zu viele negative Kleinlichkeiten im verschieden Bereichen gibt, die in einem 5-Sterne Haus einfach nicht vorkommen dürfen. Fazit: Anspruchsvolle Gäste könnten enttäuscht sein.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Comfort Plus Zimmer im Hauptgebäude mit Wohnzimmer mit Schlafsofa und einem Schlafzimmer mit Kingsize-Doppelbett. Im Schlafzimmer keine Ablagemöglichkeit für Kleidung und kein Fernseher. Das Badezimmer mit Dusche war geräumig und der Balkon mit Tisch und Stühlen möbliert. Alles schön und modern eingerichtet und es gab genug Platz für drei Personen. Aber: teilweise kein warmes Wasser, kein Schuhanzieher, kein Korkenzieher, Gläser, Becher, Wasser, Kaffee usw. immer nur für zwei Personen bei dreier Belegung.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Der Speiseraum ähnelt in allem einer Kantine. Relativ laut und sehr unpersönlich. Tische nicht eingedeckt, keine Tischdecken und keine Kellner. Reichhaltiges Frühstück und jeden Abend neue, kleine Leckereien. Obwohl schnell nachgelegt wurde sind die Speisen immer nur lauwarm bis kalt gewesen. Im a la Carte Restaurant hat es zwar super geschmeckt, jedoch sehr lange Wartezeit und wieder kalte Speisen (wir waren zu dem Zeitpunkt die einzigen Gäste).


    Service
  • Eher schlecht
  • Minuspunkt: Die Zimmerreinigung war nur Oberflächlich. Am dritten Tag wurde garnicht gereinigt. Das ist nicht akzeptabel!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ruhig am Hang gelegen. Das Stadtzentrum mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten sind in nur wenigen Minuten zu Fuß gut erreichbar. Ideal für Wanderungen und die SkiArena Szrenica mit Liften zu Skipisten kann man ebenfalls zu Fuß erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Absolut empfehlenswert sind die SPA-Behandlungen 1 A, Super!!! Pool -und Saunalandschaft sowie Fitnessraum waren ebenfalls schön. Wir konnten diese gut nutzen, weil wenig Gäste da waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:46-50
    Bewertungen:22