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Sharon (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Erholungsurlaub mit kleinen Macken
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich verbrachte die letzte Oktoberwoche und die 1 Novemberwoche in diesem Hotel auf Cayo Santa Maria direkt am Strand gelegen . Was eigentlich sehr entspannend war. Das Einkaufszentrum La Estrella zu besuchen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Toll war die Begehbare Dusche , die Aufteilung des Zimmers und die Putzfrau Yania die ich am liebsten mit nach Deutschland genommen hätte.Was nicht so toll war das 2 Bett im Zimmer was beim drauf setzen direkt eingekracht ist. Shit happens :-D


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Das Essen war sehr lecker und das Personal war im Restaurant sehr bemüht alles sauber zu halten. Nur Besteck war in den letzten Tagen irgendwie Mangelware obwohl, das Hotel noch nicht mal zur helfte gefüllt war.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Dem Mann vom Guestservice konnte man buchstäblich in die Tonne kloppen . Als ich aufgrund eines Wasserschadens zu ihm hin gegangen bin wurde ich eher abweisend von ihm behandelt. Am nächsten Tag wurde immer noch nichts getan bis ich die Putzfrau angesprochen hatte kamen direkt die Handwerker in mein Zimmer und haben den Wasserschaden behoben. Ein Hoch auf die Putzfrau und 1 Schelm auf den Guestservice Typen im Hotel. Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich und bemüht zu helfen. Im Playa Cayo Santa Maria wird hauptsächlich Spanisch, Englisch und Französisch gesprochen. Aber mit meinen Sprachkenntnissen konnte ich mich da gut verständigen.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    War alles gut


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sharon
    Alter:26-30
    Bewertungen:14