- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ich verbrachte die letzte Oktoberwoche und die 1 Novemberwoche in diesem Hotel auf Cayo Santa Maria direkt am Strand gelegen . Was eigentlich sehr entspannend war. Das Einkaufszentrum La Estrella zu besuchen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Toll war die Begehbare Dusche , die Aufteilung des Zimmers und die Putzfrau Yania die ich am liebsten mit nach Deutschland genommen hätte.Was nicht so toll war das 2 Bett im Zimmer was beim drauf setzen direkt eingekracht ist. Shit happens :-D
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Das Essen war sehr lecker und das Personal war im Restaurant sehr bemüht alles sauber zu halten. Nur Besteck war in den letzten Tagen irgendwie Mangelware obwohl, das Hotel noch nicht mal zur helfte gefüllt war.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Dem Mann vom Guestservice konnte man buchstäblich in die Tonne kloppen . Als ich aufgrund eines Wasserschadens zu ihm hin gegangen bin wurde ich eher abweisend von ihm behandelt. Am nächsten Tag wurde immer noch nichts getan bis ich die Putzfrau angesprochen hatte kamen direkt die Handwerker in mein Zimmer und haben den Wasserschaden behoben. Ein Hoch auf die Putzfrau und 1 Schelm auf den Guestservice Typen im Hotel. Das Personal an der Rezeption war immer sehr freundlich und bemüht zu helfen. Im Playa Cayo Santa Maria wird hauptsächlich Spanisch, Englisch und Französisch gesprochen. Aber mit meinen Sprachkenntnissen konnte ich mich da gut verständigen.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
War alles gut
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im November 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sharon |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 14 |