Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Sehr schöne und gepflegte Anlage - äußerlich. Die Zimmer sind eher spartanisch eingerichtet. Die Matratzen vollkommen durchgelegen. Fremdsprachenkenntnisse in Deutsch kaum vorhanden, Niveaulosen Publikum. Es sollte verboten werden, die mitgebrachten Thermoskannen (Kanadier) mit Getränken zu füllen (auch 1-Liter-Behältnisse). Reparaturbedürftige Liegen. Snackbar unsauber. Der Service lässt auch gegen Trinkgeld zu wünschen übrig (lange Wartezeiten - wenn überhaupt - während der Mahlzeiten). Die Kellner haben die Ruhe weg. Speisen vielfältig und gut. Tischdecken müssten öfters gewechselt werden. Strandbar ist heruntergekommen. Sehr schöner Lobby-Bereich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hermann-Josef |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 20 |
Sehr geehrter Kunde, im Namen der Mitarbeiter und des Managements des Playa Costa Verde Hotels möchte ich unser Bedauern für alle Unannehmlichkeiten die Sie während Ihres Aufenthaltes bei uns erlitten haben ausdrücken. Wir sind wirklich sehr traurig, dass Sie diese Meinung über unser Resort haben. Sie können sicher sein, das Managementteam und die Mitarbeiter arbeiten engagiert daran, den Servicelevel weiter zu erhöhen um unseren Gästen den Urlaub zu bieten den sie sich verdient haben. Wir würden uns ehr freuen sie erneut im Playa Costa Verde begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen
