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Roswitha (56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Mai 2018
Nie wieder dieses Hotel ?
3 / 6

Große Hotelanlage macht auf den ersten Blick einen gepflegten Eindruck. Unser Deluxe Doppelzimmer war sehr abgewohnt, die Tür zum Bad/Toilette ging nicht zu schließen. Intimsphäre gleich null. Trotz Reklamation konnte das Problem in der 14tägigen Urlaubszeit nicht behoben werden. Die Bettwäsche war schnuddelig, Handtücher ebenso. Die zimmerfrauen gaben sich viel Mühe. Die kulinarische Versorgung war mittelmäßig bis schlecht. Die Bedienung im großen Restaurant reagierte nur auf Cucs. Ansonsten wurde man ignoriert, obwohl genügend Personal herumstand. Suppentassen und Löffel waren immer rar.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht
  • Die Bedienung in der Lobby war nur am ersten Tag freundlich. Ohne Trinkgeld in Form von Cucs, mussten wir uns die Getränke an der Bar selbst holen und wurden auch da noch ignoriert. In den alkoholischen Cocktails, war der Alkohol verschwindend gering bzw. gar nichts drin. Ein richtiger Betrug.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Busfahrt vom Flughafen Havanna nach Varadero dauerte 3 Stunden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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