- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Diese Hotel ist absolut nicht zu empfehlen, wir hatten das Riu Merengue gebucht, war Überbucht und mussten ins Riu Merngue Village einziehen. der Veranstalter TUI müsste eigentlich die Gäste vor den Einheimischen Besuchern warnen. Wir hatten Pech und hatten über Ostern gebucht, hätten wir gewusst, dass in dieser Zeit die Hauptreisezeit der Dominikaner ist, wären wir nicht in die Dom.Rep. geflogen. Es war eine Katastrophe. Man musste schon um 11:30 Uhr am Buffet sein, um überhaupt Essen zu bekommen, so ging es den ganzen Tag ob Essen oder Trinken. Im Hotel waren ca. 80 Deutsche und ca. 60 Kanadier. Dominikaner waren es so ca. 900 für eine Woche, kein Urlaub in Sicht. Nur Stress. Die Auskunft der TUI Reiseleitung war genauso. Die Reisen ja am Sonntag wieder alle ab. Nur das dann ab Donnerstag wieder neue kommen hat keiner erwähnt. Das Hotel war in dem Jahren 1999 - 2002 ein von TUI Ausgezeichnetes Hotel, es bekam sogar einen TUI Award. Wie gesagt 1999 - 2002. Ich hatte eine Suite und ein Doppelzimmer gebucht in einem 5***** Hotel und keine Absteige, die Reinigung wurde nur sporadisch durchgeführt, das Bett wurde nur einmal bezogen, die Handtücher wurden zwar jeden Tag gewechselt aber der Gestank der Tücher war nicht auszuhalten, die Minibar wurde nur jeden 4 Tag wieder aufgefüllt und das mit einer Pepsi Light einer Pepsi einem Bier und zwei Wasser. Das Salatbuffet war voller Mücken, des Essen fast nicht zu genießen. Mittags gab es gekochte Schweinefüße, Hähnchen halb durch, Hamburger und Pommes. Wahrscheinlich genau das Richtige für die Einheimischen die im Hotel waren, denn die hatten die Teller Rand voll. Nach drei Tagen wurde sogar das Hauptrestaurant geschlossen, es wurde dann nur noch für Abends geöffnet. Frühstücken und Mittagessen gab es dann nur noch an der Poolbar, na super. Laut Aussage der TUI Reiseleitung weil das Hotel nicht ausgebucht ist, kann aus Kostengründen das Hauptrestaurant nicht geöffnet bleiben. HALLO wir hatten doch Bezahlt und nicht so wenig. Den Rest muss ich leider mit dem Reiseveranstalter klären. PS: wir haben dann noch ein Entschuldigungsschreiben der TUI Vorort bekommen, dafür kann ich mir aber viel Kaufen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Patric |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 15 |

