Playabachata Hotel

Die Hotelanlage ist großzügig angelegt, die Zimmer sind groß, nett eingerichtet, mit einem großen Balkon und es sind immer 8 Zimmer (4 je Etage) in einem Bungalow zusammengelegt. Was wir als besonders positiv empfanden war, dass es in jedem Zimmer eine Minibar mit Cola, Wasser, Bier, Wodka, Gin, Rum, Brandy und Tonicwater zum Selbstbedienen gab. So etwas habe ich bislang noch in keinem Hotel erlebt. Die Zimmer wurden auch immer sehr gründlich gereinigt. Damit endet auch schon das Positive. Das Hotel wird (zumindest zu unserer Reisezeit) fast zu 90 % von Einheimischen gebucht - und genau das ist leider das Problem dieses Hotels. Zum einen ist das Hotel völlig überfüllt, daher sehr laut und man muss überall Schlage stehen. Selbst auf der Damentoilette ist ein Schlagestehen wie auf Volksfesten normal. Zum anderen benahmen sich die Dominikaner unmöglich, verdreckten alles, waren unglaublich laut, urinierten an den Palmen, es waren unfassbare Zustände. WLAN gab es nur 90 Minuten am Tag, wäre zwar nicht schlimm, man ist ja im Urlaub, allerdings geht man einmal am Tag ins Internet, kann man erst wieder am nächsten Tag rein, das ist absolut nicht zeitgemäß. Alles in allem eigentlich eine schöne Anlage, aber durch die Gästestruktur absolut nicht empfehlenswert. Wir waren froh, als wir nach einer Woche mit anderen deutschen Gästen von TUI umbuchen durften, so dass wir noch eine entspannte Urlaubswoche hatten. Die Dominikanische Republik wie viele andere Länder auch ein Müllproblem gerade mit Plastikmüll. Auf der Fahrt zum Hotel und bei Ausflügen findet man immer und überall Plastikmüll am Wegesrand. Daher finde ich es sehr unglücklich, wenn im Hotel die Getränke in nicht wieder verwertbaren Plastikbechern ausgeschenkt werden. Nicht nur, dass diese Becher überall in der Anlage rumliegen (es wird zwar täglich versucht alles einzusammeln), diese Berge von Plastikbechern vergrößern das Müllproblem noch. Wir haben einen Ausflug bei einem der Strandverkäufer zum Paradies Eiland gebucht und können das nur empfehlen. Der Ausflug war gut organisiert, preislich wesentlich günstiger als die gleiche angebotene Tour vom Reiseveranstalter, das Essen war lecker und der Reiseleiter sprach sowohl deutsch, englisch, französisch als auch spanisch.

Die Zimmer waren geräumig, hatten einen schönen Balkon, eine sehr gut ausgestattete Minibar und wurden täglich gründlich gereinigt.

Die Auswahl und Qualität des Essens war eher einem 1 - 2 Sterne-Hotel würdig. Es herrschte vorwiegend Fastfood: Pizza, Pommes, Nudeln, Reis, Hähnchen, 1 - 2 Themengerichte. Der Nachtisch bestand meist aus Obst (Ananas, Melone, Papaya) sowie aus 3 verschiedenen Küchlein. Das Salatbuffet aus Tomaten, Gurken, grünem Salat und zwei angemachten Salaten. Im Restaurant herrscht ein Lärm, dagegen ist der Hauptbahnhof zur Rush hour ein Ort der Stille. Unmöglich, sein Gegenüber zu verstehen. Normale Unterhaltungen waren fast nicht möglich, denn die Dominikaner unterhalten sich ausschließlich sehr laut, begleitet von Pfiffen. Das Hotel war völlig überfüllt, so standen die Gäste schon vor dem Restaurant an, um überhaupt ans Buffet zu kommen. Die Dominikaner halten nichts von Anstellen oder das Essen mit der Zange zu nehmen. Gern wird bereits im Stehen am Buffet gegessen. Da war es auch für das Personal unmöglich, das Buffet auch nur halbwegs ansehnlich anzurichten. Um überhaupt an die Speisen heranzukommen, muss man Schlange stehen wie in der Werkskantine. So etwas habe ich noch nie erlebt. Dem Personal wurde, als sie das Nachtischbuffet nachlegen wollten, die Waren bereits vom Wagen genommen, das war unerträglich. Mittags war es noch unerträglicher, die Auswahl noch geringer, das Restaurant wurde völlig verdreckt, trotz Verbot nahmen die Dominikaner die Speisen mit an den Pool, woraufhin überall Speisereste und Pappbecher im Pool schwammen oder an den Liegen breit getreten wurden. Entspannte Urlaubsatmosphäre gleich null.

Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht, allerdings aufgrund der Massen an Einheimischen, die sich unmöglich benehmen, völlig überfordert. Die Zimmerreinigung war top. Beschwerden werden schnell und anstandslos erledigt. Bei unserer Tochter war die Klimaanlage defekt, es tropfte Wasser aus der Decke. Dies wurde sofort repariert. Wir haben uns aufgrund der katastrophalen Bedingungen im Restaurant beschwert und bekamen daraufhin die Erlaubnis, morgens und mittags im Bachata und jeden Abend im Spezialitätenrestaurant zu essen.

Das Hotel liegt mit den Hotels Riu Bachata und Riu Merenque Garden (welches zu unserer Zeit geschlossen war) an einem Strandabschnitt. Baden war zu unserer Zeit nur eingeschränkt erlaubt, es war meist die rote bzw. immer die gelbe Fahne oben. Ins Wasser soltle man aufgrund der vielen Seeigel am besten nur mit Badeschuhen gehen, direkt am Strand ist ein Riff, schön zum schnorcheln, allerdings Baden kann man dort nur bedingt. Wer schnorchelt kann die vielen Seeigel sehen, die dort an fast jedem Stein sind. Man kann mit dem Taxi zu horrenden Preisen in die Stadt fahren, ansonsten ist ein Fußweg nach Maimon nicht möglich, da für die großen Kreuzfahrtschiffe zur Zeit ein Fähranleger gebaut wird und durch die Baustelle der Fußweg gesperrt ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Unterhaltungsprogramm war sehr auf die Dominikaner abgestimmt. Alles sehr laut. Es gab am Pool und auch am Strand ausreichend Liegestühle und Schattenplätze. Am Pool wollte man allerdings nicht liegen, es sei denn, man mag die Atmosphäre eines öffentlichen Schwimmbades. Der Pool war regelmäßig völlig überfüllt und in ihm schwammen Plastikbecher und Essensreste. Die Musik und die Animation am Pool waren unerträglich laut. Dazu noch die sehr lauten Dominikaner - da zog man doch den Strand vor.