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Franco (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2021 • 1-3 Tage • Sonstige
Spontanbuchung bei unserer Durchreise, naja….
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eigentlich macht das Hotel gar keinen schlechten Eindruck. Wir waren durch den Regen auf unserer Motorradreise durchnässt und wollten einfach nur noch ein Hotel. Daher die Spontanbuchung. Vor Ort angekommen sagte man uns relativ schnippisch, dass alles ausgebucht sei. Wir haben dann die Dame an der Reception darauf aufmerksam gemacht, dass es bei Booking aber noch ein Zimmer hat. Sie hat dann doch noch eines gefunden und sich auch entschuldigt. Über die Abgertigung habe ich schon geschrieben…. Bis 10 Uhr musste man das Zimmer geräumt haben. Um 9.15 klopfte es schon und eine Dame fragte uns, wann wir denn das Appartement verlassen würden, sie müsse Putzen. Das geht gar nicht. Es mag ein cooles Hotel mit vielen Möglichkeiten sein, aber für uns hat es nicht gestimmt. Viel zu gross und man kommt sich einfach wie eine kleine Nummer und nicht wie ein willkommener Gast vor.


Zimmer
  • Eher gut
  • Soweit in Ordnung. Ein eher spärlich eingerichtetes Appartement. Für ein 4 Stern Hotel eher dürftig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Für uns einfach zu grosses Resort. Beim Frühstück kam ich mir vor wie in einer Militärkaserne. Anstehen und Essen fassen. Man durfte nicht mal selber etwas nehmen. Dies ist aber wahrscheinlich auf das Covid zurück zu führen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die der Reception ist eine reine Abfertigungsstrasse. Es wird für den einzelnen Gast keine Zeit genommen. Ich verstehe ja, dass es hecktisch zu und her gehen kann, aber man sollte während dem Check-In nicht noch 27 Telefonate entgegen nehmen und andere Kunden bedienen. Eins nach dem anderen wäre besser als alles auf einmal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas ausser- und oberhalb von Garda mit toller Aussicht.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Habe wir nicht gebraucht aber was wir sahen, sah sehr gut aus. Jede menge Möglichkeiten etwas zu unternehmen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franco
    Alter:41-45
    Bewertungen:43