PortoBay Falésia

Ein Kurztrip führte mich und meine Frau nach Faro in ein Hotel in das von HolidayCheck Gold Rewards 2023 empfohlen wird. Dazu ist anzumerken dass 4 Nächtigungen mit 3 Tagen Aufenthalt (Frühstück, Abendessen und Zimmer mit Meerblick) insgesamt 1.796,- Euro für 2 Personen kostete (ohne Flug). In der angeführten Liste unten unsere Erfahrungen: - Beim Checkin: Kein Personal für die Koffer, weder ein Glas Wasser, noch detaillierte Auskünfte über die Hotelanlage Alte Sonnenliegen, Poolwasser viel zu kalt, wenig Schattenmöglichkeiten, Poolmusik am Abend zu laut, Bilder auf der Website mit den Sonnenbetten mit Ausblick auf das Meer entsprechen nicht wirklich der Realität, kein Hilfspersonal für Sonnenschirme bzw. keine Kellner auffindbar, nur eine Toilettenmöglichkeit an dem Pool (sehr dreckig), es gibt keinen Hoteleigenen Weg zum Strand, nur zwei öffentliche, Strand selbst ist öffentlich und sehr überlaufen. Leider kann man keiner Bilder hochladen.

Zimmer ist Steinalt: Duschstange fällt von der Wand, WC-Deckel lose, kaum Handtuchhalter, nach jeder Dusche steht das Badezimmer unter Wasser, Sand in der Dusche von vorherigen Gästen, Klimaanlage riecht modrig, Minibar leer und kaputt, Bettwäsche dreckig (nach Reklamation an der Rezeption wurde uns ein anderes Zimmer mit Blutflecken im Bett angeboten, dies wir natürlich ablehnten), nach Versprechen der Rezeption auf eine gründliche Reinigung nächsten Tages fanden wir das Zimmer in selben unsauberen Zustand erneut nächsten Tag vor. Nach erneutem Gespräch mit der Managerin wurde die Bettwäsche an Tag 3 gewechselt, erneut nicht sauber aber auf jedem Fall besser. Zimmer sind sehr klein (obwohl uns ein geräumiges Zimmer angeboten wurde) kann man kaum den Koffer öffnen ohne an der Wand anzustehen. WLAN-Empfang bricht ständig zusammen.

wenig Vegetarisches, eintöniges Essen (immer wieder dasselbe), keine Getränke inclusive (kleine Flasche Wasser kostet 4,20 Euro)

Bar/Restaurants: Köche bzw. Personal können kaum Englisch

Hotel Transfer überteuert

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Alles gegen Aufpreis. Kinderspielplatz ganzen Tag in der Sonne.