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Erika Steinbruckner (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Tolles Portobay-Hotel mit traumhafter Kulisse
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles 4-Stern-Hotel mit Spitzenlage direkt an der Küste der Algarve. Das Hotel besticht durch eine ruhige Lage und direkten Strandzugang, der über Holzstiegen erreicht werden kann. Es gibt eine Rasenfläche und einen großen Pool inkl. Kinderpool. An einigen Ecken gibt es Restaurantplätze und Liegeplätze, die einen direkten Blick zur Küste bieten. Traumhaft!


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten dieses Mal ein Doppelzimmer mit Gartenblick, das war aber dem hohen Preis mit Meerblick geschuldet. Der Meerblick inkl. auch den Poolblick und nur je höher das Zimmer und direkt in der Mitte gelegen, garantiert es den besten Meerblick. Wir hatten einen Zimmerwunsch geäußert - eher obere Lage und in der Mitte des Ganges gelegen (aufgrund Gehprobleme meiner Mutter) - dem wurde trotz rechtzeitiger Anfrage (6 Monate vorher und nochmalige Nachfrage kurz vor Beginn der Reise) nicht ganz entsprochen. Das ist unser Minuspunkt, daher nur 4 Sterne. Das Hotel selbst (wir sind zum 2. Mal dort gewesen) ist 2008 erbaut worden und wirkt teilweise in den Zimmern ein bisschen "veraltet", hier könnte ev. mal eine Erneuerung Gutes tun. Klimaanlage ist ein bisschen laut, die Zimmer teilweise hellhörig. Die Türe fällt sehr laut ins Schloß, da keiner die Türeschnalle in die Hand nimmt. Das ist ein bisschen störend gewesen. Nicht jedes Zimmer hat eine Dusche an sich, sondern die Dusche in der Badewanne. Sollte hier Bedarf bestehen, dann unbedingt bei der Buchung angeben. In den Zimmern gibt es Ritualprodukte, die sehr gut riechen. Zimmermädchen war sehr freundlich und flott.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Portobay Falesia besticht durch ein ausgezeichnetes Buffett. Es gibt eine große Auswahl an frisch gekochten heißen und kalten Speisen. Jeden Tag wechselte das Thema des Buffetts - wer hier noch meckert (wie eine junge deutsche Dame "jetzt gibt es hier schon den 2. Tag keinen Mozarella mit Tomate" - der ist hier einfach an falscher Stelle!!!) Selten so gut gegessen, Teller und Speisen heiß. Zahlreiche Fischsorten, frische Säfte morgens etc. Mittags saßen wir öfters im Restaurant - hier hätten wir uns vielleicht noch ein paar kleinere Speisen mehr gewünscht (z.B. Tapas etc.)


    Service
  • Sehr gut
  • Zimmerservice war freundlich und flott. An der Rezeption waren dieses Mal eher wenig deutsch sprechende Personen. Auf Wunsch werden auch Ausflüge reserviert, Taxis angerufen und grundsätzlich versucht, Wünsche zu erfüllen. Sehr freundlicher Empfang. Wir hatten ein Doppelzimmer und ein Boxspringbett mit 2 Einzelbetten. Wir haben gut geschlafen. Die Zimmer sind mit Teppich ausgestattet. Beim Bett waren auch 2 Zierkissen, hier habe ich mich doch gefragt, ob diese auch tatsächlich gereinigt werden, wenn das Zimmer gewechselt wird. Wir hatten eine Badewanne mit Dusche. 2 Poolhandtücher und Handtücher, 2 Bademäntel, Zimmerpantoffeln, guter großer Haarfön. Ritualsprodukte im Zimmer und auf den WC's beim Außenbereich. Unglaublich aber auch hier gab es leider einige die unzählige Liegen in aller Frühe "reservierten" und den Aufsteller des Hotels direkt beim Eingang, dass dies nicht gestattet ist - ignorierten. Hier würde ich von Seiten des Hotels viel strickter durchgegreifen und die Liegetücher entfernen. Teilweise waren die Sonnenschirme ein bisschen lediert (eingerissen etc.). Auch hier könnte ein bisschen mehr Sorgfalt darauf gelegt werden. Die Toiletten sind doch ein bisschen weiter zu gehen im Außenbereich. Hier könnte vielleicht eine weitere angedacht werden. Bei der Rasenfläche hätte ich mir z.B. eine kleine Umkleidekabine gewünscht (z.B. wie im Porto Mare in Madeira) bzw. ev. auch eine kleine Erfrischungshütte mit Eis oder Getränken. Getränkeservice kommt in diesen Bereich kaum jemand hin, hier ist selbst zu gehen. Wir hatten die Portobay Goldkarte und dadurch im Restaurant gute Ermässigungen. Das war ein guter Service.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Portobay Falesia liegt ca. 6 km außerhalb von Albufeira-Stadt. Der Ort nennt sich "Olhua de Agua" und liegt traumhaft an der wunderschönen Küste. Nach Albufeira-Stadt kann man mit den öffentlichen Bussen oder Taxi /Mietauto fahren. Die Busstation liegt ca. 2 Minuten Gehzeit vom Hotel entfernt. Einfacher und kühler ist es mit dem Taxi ca. € 10 eine Strecke. In Hotelnähe (ca. 2 Minuten Gehzeit) gibt es Minimärkte und einige kleine Geschäfte (Souveniers und Kleidung). Albufeira selbst hat uns jetzt nicht so gefallen. Die Stadt ist eher laut und nicht sehr ansprechend, aber für einen Tagesausflug passt es. Wir sind Ende Juni geflogen und würden beim nächsten Mal wieder früher kommen, da es schon sehr extrem heiß war.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im Hotel selbst gibt es einige Sportangebote. Ausflüge können über das Hotel gebucht werden. Wir buchten aber im Reisebüro direkt im kleinen Ort. Abends gibt es bis ca. 23.00 Uhr täglich Musik und ab 17.30 - 18.30 Uhr eine Happy Hour. Ein großer Pool ist vorhanden und ein kleiner Kinderpool.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erika Steinbruckner
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie aufgebracht haben, um uns Ihre Meinung über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es bereitet uns große Freude, feststellen zu können, dass Sie sich in unserer Gesellschaft wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder willkommen heißen zu können. Mit freundlichen Grüßen Fernando Reis Filipe Direktor