Lassen Sie sich nicht von den Bildern beeinflussen, der wahre Zustand des Hotels hat nichts damit zu tun. Der im Hotel befindliche Taubenschlag sorgt für eine ständige Verschmutzung. Die Lage des Hotels ist sehr abgelegen und mehr als ruhig. Es führt nur ein Feldweg zum Hotel, Fahrzeit ca. 0,5h. Durch die hohen Preise (Essen und Getränke) ein entscheidender Nachteil. Bestuhlung der Strandbar aus Stoff, sau dreckig und wegen der Regenzeit immer nass, deshalb war der Bereich nicht nutzbar. WLAN nur im Bereich der Lobby, der Zimmer und Rest, Hotel viel zu überteuert. Hotel ist eigentlich garnicht weiter zu empfehlen, aber zur Regenzeit ein absolutes NoGo.

Zimmer

Sehr schlecht

Größe okay! Wird nur gefegt und nicht gewischt. Klimaanlage nicht einstellbar Hoteleigener Taubenschlag verschmutzt den Balkon, wird nicht gereinigt. Sitzpolster und Stühle total verdreckt . Bad soweit okay. Habe den Duschkopf abgeschraubt, war verkalkt und es kam kein Wasser raus. Seitens des Hotelmanagment wurde auf meine Beschwerden nicht reagiert.

Restaurant & Bars

Eher gut

Gastronomie am ersten Tag, Mittagessen, unterirdisch. Hat sich aber nach der Beschwerde rasch geändert. Auf Wünsche wurde sofort eingegangen. Küche kann immer noch verbessert werden. ist aber zu teuer für Sri Lanka Verhältnisse. Abgeschiedenheit wird gnadenlos ausgenutzt.

Service

Schlecht

Das Personal ist sehr freundlich, hat aber erst nach Aufforderung angefangen z.B Zimmer und Pool richtig zu säubern. Beschwerden wegen Unsauberkeit wurden unverständlich aufgenommen und z.T. (Sauberkeit) nicht ab gestellt. Es gibt zu viel Manager, die effektiv nichts tun, gefühlt kommen auf 10 Angestellte 5 "Manager"! Fremdsprachenkenntnis der Manager 2 bis 3, der Rest 4 bis 5. Ich rede von ENG

Lage & Umgebung

Schlecht

Hotel direkt am km langen Sandstrand. Strand sehr ruhig und für einen Naturstrand sehr sauber. Umgebung Null, kein Shopping und Nightlife, im Hotel ist zwischen 22:00 und 23:00 Feierabend, Belegschaft komplementiert die Gäste zum Feierabend raus, Entfernung zum Flughafen ca. 4,00 Stunden Busfahrt. Sehr schöne Stadt Galle ca. 2,00 h entfernt. Zwei Stunden nur für Strand

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten