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Heidemarie (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Hätte ein Highlight sein sollen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren für eine Nacht in der Pousada. Zunächst bekamen wir 2 Zimmer mit einem Kingsize Bett, reserviert war jedoch 2 Single Bed, Nach Reklamation am Empfang bekamen wir 2 andere Zimmer mit Doppelbetten. Spät nachts reiste eine Reisegruppe aus Dänemark an die unter unseren Zimmern im Klostergarten von der Bar aus noch mit Cocktails versorgt wurde, der Barkellner danach jedoch Feierabend machte. Die Gruppe feierte bis nach 2 Uhr , an Schlaf war nicht zu denken. Ein Hotelier sollte doch Personal bereithalten und den Gästen verständlich machen, das andere Gäste bereits schlafen. Das Gebäude, die Pousada in einem alten Kloster, hat ein ganz besonderes Flair, der Aufenthalt hätte eigentlich sehr schön sein können. Wir hatten uns sehr auf diesen Aufenthalt gefreut. Am Anreisetag wurde rund um den Pool Unkrautvernichter gespritzt, sodas wir keine Lust zum Schwimmen verspürten, ausserdem war der Pool voll Blätter. Das Frühstück war gut, es gab u.a.Sekt, frisches Obst, Fruchtsalat , Müsli und Croissants. Leider war nur ein etwas gestresster Kellner da, der beschäftigt war mit Kaffeekannen aus der Küche zu holen und während einer Stunde die Tische nicht abräumte. Ich will nun nicht sagen, das wir die Pousada nicht weiterempfehlen können! Die Zimmer waren geräumig, das Bad sehr groß, der Garten schön mit den Palmen, auch ruhig gelegen, wenn............... Hatten wir nur ausgesprochenes Pech?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidemarie
    Alter:61-65
    Bewertungen:51