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Karl (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Potential, nur leider kein Interesse an Gästen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel könnte gut sein, wenn es gut geführt werden würde. Bei voller Belegung gibt es zu wenig Personal, zu wenig Handtücher. Der Gast scheint eher unerwünscht. Versuchen Sie es mit Charme und Sie werden sogar zurückgegrüßt. Service geht gegen null. Hotel hat eine Traumlage in alter Festung direkt am Hafen, schöne zum Nachbarn abgeschirmte Balkons mit Blick auf Hafen und Vulkan vom ersten Stock. Der Lärm vom Hafen störte uns nicht, aber einen Wecker benötigt man nicht. Der Pool ist schön und frisch, nur leider auch das Taubenklo. Kippen, Papier im Außengelände um Pool bleiben einfach liegen, leere Gläser und Flaschen tagelang stehen. Zimmer sind klein, Betten gut, manches ist aber lose. Hotel verdient sicher keine 4 Sterne und ist daher überteuert. Betreiber versucht Geld zumachen ohne wieder reinzuinvestieren. Bestes Beispiel der trostlose Zustand der Kapelle.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:51-55
    Bewertungen:2