Pousada Viseu

Die Lage des Hotels ist sehr gut, man ist fast direkt im Zentrum. kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Für körperlich behinderte Menschen beschwerlich, da entweder 75 Treppenstufen zu überwinden sind oder eine steile Straße bergauf.

Das uns zugewiesene Zimmer hatte eine Raumtemperatur von 28° Celsius und nach mehr als einer Stunde funktionierte die Klimaanlage noch immer nicht, es wurde nur mehr warme Luft in den Raum geblasen. Unsere Reklamation wurde mehrfach nicht ernst genommen, die Rezeptionistin (Rafaela Abunhosa?) fand es sehr lustig, dass wir immer wieder reklamiert haben und vertröstete uns mehrfach, bis ein Wartungsmitarbeiter nach mehr als 2 Stunden feststellte, dass die Klimaanlage defekt war und dafür Sorge getragen hat, dass wir in ein anderes Zimmer umziehen konnten. Da wir bereits alles ausgepackt hatten, hat uns diese Prozedur mehr als 3 Stunden unseres Urlaubs gekostet - außer dem Ärger über diese Situation. Der Hotel-Manager war nicht anwesend. Die Zimmer sind ausreichend groß und gut ausgestattet. Die obere Etage verfügt über möblierte Balkone.

Können wir nicht beurteilen. Wir hatten lediglich Frühstück, das ein für diese Region typisches Angebot bereit hielt, also viel süßes Gebäck, Joghurt, Obst etc. Das Restaurant hat keine Tische im Freien, was bei dem schönen Wetter für mein Empfinden nachteilig ist.

Es war das einzige Hotel auf unserer Rundreise, das darauf bestand, die offizielle Eincheckfrist 15:00 Uhr einzuhalten, obwohl nach unserem Eindruck das Hotel bei weitem nicht ausgelastet war. Aufgrund des Verhaltes der Rezeptionistin mit unserer Reklamation haben wir unsere Reservierung zum Abendessen wieder storniert.

Wir waren auf einer Rundreise durch Nordportugal, daher kann ich keine Auskünfte zur Dauer der Anfahrtszeit machen.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt wohl einen Außenswimmingpool, Sauna, Fitnessraum, aber wir haben nichts davon genutzt.