Auf den ersten Blick war die Hotelanlage gepflegt und in einem guten Zustand. Es handelt sich um ein größeres Hotel mit reichlich Zimmern. Das Gästepublikum war vom Alter her sehr gemischt - alle Altersklassen vertreten. Wir haben eine günstiges Angebot für zwei Übernachtungen inklusive Halbpension, WLAN, eine Falsche Wasser auf dem Zimmer, Welcomedrink und Thermenbesuch gebucht. Unsere Erwartungen waren ein ruhiges, entspanntes Wochenende in einem netten Hotel. Dies Erwartungen wurden leider für uns nicht erfüllt.
Als wir das Zimmer betraten sind uns gleich zwei riesige Flecken im Teppich entgegen gesprungen. Die Dusche war extrem verkalkt und auch leichter Schimmel an den Dichtungsfugen ließ sich bereits erahnen. Die Matratzen waren bereits durch gelegen und somit viel zu weich. Die Packungen mit Wattepads und Ohrstäbchen waren noch vom Vorgänger und bereits geöffnet, nicht gerade sehr hygienisch. Eine Flasche Wasser ist inklusive. Allerdings nicht die, wie in anderen 4 Sterne Hotels üblich 0,5-0,75l, sondern 0,25l und das in einem Doppelzimmer.
Wir hatten Halbpension gebucht. Morgens und abends gab es Buffet. Am Frühstücksbüffet gab es nicht auszusetzen, alles was man erwartet war da. Manko für ein vier Sternehotel, es gab ausschließlich Filterkaffee und keine Kaffeespezialitäten. Die Qualität des Abendbüffets hingegen war unterirdisch. Die warmen Speisen waren völlig zerkocht und das Fleisch mehr als trocken. Das Dessertbüffet bot neben Fertigeis ausschließlich eine Palette aus Fertigpulver angerührten Cremes. Der Salat -Eisbergsalat- war am ersten Abend bereits braun. Die Küche entspricht nicht mehr der aktuellen Zeit. Die Atmosphäre glich eher einer Massenabfertigung wie auf Mallorca als einem gemütlich Restaurant in dem man die Abende genießen kann. Die Essenzeiten waren vorgegeben, insgesamt gab es drei Schichten 17:30, 19:00 und 20:30 Uhr. Der Service wirkte teilweise sehr lustlos. Wirklich freundlich und zuvorkommend war nur der Restaurantleiter. Das Besteck was von den Vorgängern "nicht" benutzt wurde, wurde gleich für die nächsten Gäste auf dem Tisch gelassen und nur durch die fehlenden Teile ergänzt, nicht sehr hygienisch.
Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich und auch das Reinigungspersonal hat immer nett gegrüßt. Die Zimmerreinigung kann in einigen Punkten noch deutlich verbessert werden.
Das Hotel liegt ruhig mitten im Naturschutzgebiet. Die Kreidefelsen - Parkplatz in Hagen- sind ca. 15 Minuten mit dem Auto entfernt. Nach Binz fährt man ca. 25 Minuten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Fußläufig zum Hotel liegt eine sehr kleine Therme. Das eine vorhandene Becken war viel zu kalt, man hat permanent gefroren. Das Aussenbecken war leider nicht in Betrieb.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |


