Alle Bewertungen anzeigen
Aus der Schweiz
Monica (46-50)
Verreist als Familie • Juli 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Gute Lage aber sehr schlechter Service3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Waren mit det Familie in Paris. Leider funktionierte in einem der Zimmer die Klimaanlage nicht. Trotz Reklamation geschah nichts. Ausserdem wurde eines unserer Autos von Vandalen mit Farbe beschmiert. Auch dies wurde vom Hotel ignoriert, obwohl alles von einer Überwachungskamera aufgezeichnet wurde. Erst nachdem wir das Mietauto selber geputzt hatten, "gaben sie es mehr oder weniger zu". Trotz Sicherheitstor ist es den Vandalen gelungen auf das Gelände zu kommen. Leider war dies unser erster und letzter Aufenthalt in diesem Hotel.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Monica |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 9 |