Prestige Alanya

Ansicht ist das Hotel ok. Wir hatten aber eine Menge Probleme da . Zimmer war falsch,Internet hatten wir 20 Euro extra gezahlt was nicht mal ging ,die gehen auf die Probleme garnicht ein. Man steht da jeden Tag Stunden lang und es wird nichts gemacht . Das schlimmste war 1 Tag vor der Abreise wollten wir wissen wann unser Transfer ist. Da wollte man uns nicht weitet helfen . Der Typ der an der Rezeption war war Anscheind so gestresst das er mit uns nicht reden wollte und sich einfach eine Zigarette angemacht hat . Ich versteh ja wenn man so krass überfordert ist ,aber das man auf die Probleme der Leute nicht eingeht geht garnicht . . Es ist noch vieles mehr passiert. Ich empfehle dieses Hotel wirklich niemanden .

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