Proxima Hotel

Das Hotel an sich ist eigentlich ein kleines, schönes Haus mit Potenzial, doch leider wird es – wie viele andere Hotels in Kuşadası – wohl immer nur mittelmäßig bleiben. Schon der erste Eindruck war nicht besonders: Wenn man nach einer langen Anreise vor dem Hotel ankommt und zeitgleich eine riesige Reisegruppe aus dem Bus steigt, beginnt der Urlaub direkt mit unschön und man möchte wieder abreisen. So richtig willkommen haben wir uns an der Rezeption auch nicht gefühlt, die Freundlichkeit ließ hier eher zu wünschen übrig. Der WLAN Empfang ist okay, bei vielen Gästen allerdings fast nicht vorhanden. Die Lage ist ebenfalls nicht optimal. Direkt an einer zweispurigen Schnellstraße gelegen und der Weg zum Strand ist nicht gerade angenehm zu laufen. Ein Shuttle oder zumindest ein schöner Fußweg – so wie beim Kuştur – wären hier wirklich wünschenswert. Positiv hervorzuheben ist aber der Pool, der tatsächlich mal eine angenehme Temperatur hat, sodass man sich gerne abkühlt. Geplant ist wohl ein Spa- und Fitnessbereich, das wäre auf jeden Fall eine gute Investition. Das größte Problem sind aber die Gäste, die das Hotel gezielt anzieht. Leider werden hier genau die Touristen angezogen, die sich nicht benehmen können und den anderen den Urlaub vermiesen. Gefühlt jeden Tag kommen neue Busse – mal nur mit Tagestouristen, die eine Nacht bleiben, mal mit ganzen Reisegruppen, die gleich das komplette Hotel auf den Kopf stellen. Dann wird am Buffet gedrängelt, Löffel aus den Händen genommen und gegessen, als gäbe es nur für die ersten zehn Gäste etwas. Ruhe und Erholung? Fehlanzeige. Besonders schlimm wurde es in unserer zweiten Woche, als mehrere Busse mit serbischen Gästen ankamen, die für sehr wenig Geld dort Urlaub machen konnten und sich teilweise benommen haben „wie Sau“. Währenddessen zahlt man selbst deutlich mehr und darf zusehen, wie der eigene Urlaub darunter leidet. Insgesamt waren während unseres Aufenthaltes die meisten Gäste Polen, Serben und Türken, dazu ein paar Engländer und Tagestouristen aus Frankreich und anderen Ländern. Ruhe hatten wir in zwei Wochen nur an wenigen Tagen und nur da konnte man sich wirklich entspannen. Fazit: Das Hotel hätte ohne Frage Potenzial. Es ist sauber, der Pool angenehm, die Animation super und man könnte wirklich mehr daraus machen. Aber solange auf Masse statt Klasse gesetzt wird, Reisebusse voller ungehobelter Touristen täglich einfallen und weder Essen noch Service qualitativ überzeugen, bleibt das Hotel leider nicht mehr als Mittelmaß. Wer Ruhe, Qualität und ein echtes Urlaubsgefühl sucht, sollte sich besser woanders umschauen.

Die Zimmer sind ganz schön. Sie werden täglich gereinigt und das Hotel ist generell sehr sauber. Allerdings war unser Bad winzig, das Zimmer etwas uneben (man hatte das Gefühl, leicht bergauf oder bergab zu laufen), und der Kleiderschrank war viel zu klein, dazu noch mit wenigen Bügeln ausgestattet. Ganz schließen ließ er sich auch nicht – das ist auf Dauer ziemlich nervig.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Beim Essen zeigt sich leider sehr deutlich, dass auf Masse gesetzt wird. Geschmacklich ist es in Ordnung, aber die Auswahl ist begrenzt und oft wiederholt sich alles. Besonders wenn große Reisegruppen da waren, wurde bei Auswahl und Qualität spürbar gespart. Sobald diese Gäste wieder abgereist waren, wurde es tatsächlich besser. Trotzdem: Themenabende wie Türkisch, Asiatisch oder Mediterran fehlen völlig, und generell gibt es erschreckend wenig türkisches Essen. Stattdessen schwimmt vieles vom „Diät-Essen“ in Wasser und ist verkocht, während es an „richtigem“ Essen fehlt. Auch Kleinigkeiten wie der Eiskaffee, den es erst ab 12 Uhr gab, waren eher nervig. Ich weiß nicht wie die anderen Gäste von dem Essen und der Auswahl schwärmen können. Entweder sie sind nichts anderes in der Türkei gewohnt oder das Essenskonzept war im Sommer besser.

Bester Service

• Bar, Disco & Restaurant

Das Personal hinterlässt einen gemischten Eindruck: Einige Mitarbeiter sind aufmerksam und freundlich, andere wiederum wirken eher unmotiviert. Mal wurden uns die Getränke (außer Wasser) direkt am Tisch serviert, an anderen Tagen – vor allem mittags – gar nicht. Außer man ist so dreist und brüllt dem Kellner seine Bestellung direkt entgegen, solche Gäste gibt es natürlich auch. Grundsätzlich stört es uns nicht, Getränke auch selbst zu holen, aber man sollte sich darauf einstellen, dass der Service hier je nach Situation sehr unterschiedlich ausfallen kann. Besonders angenehm war das Animationsteam – super herzlich, engagiert und immer bemüht, die Gäste bei Laune zu halten. Schade nur, dass es an anderer Stelle so stark krankt. Typisch für die Türkei laufen außerdem ständig irgendwelche „wichtigen Leute“ durch die Anlage, die sich gerne zeigen, aber selten mit anpacken. Wenn Kellner fehlen, schaut da niemand hin – es sei denn, wirklich wichtige Gäste sind vor Ort, dann wird ihnen das Essen selbstverständlich an den Tisch gebracht. Als normaler Gast darf man sich die Getränke oft selbst holen, obwohl man ja auch nicht gerade wenig Geld bezahlt. Besonders hervorheben muss man hier Alpay, Tugce und Hassan. Sie waren super freundlich und aufmerksam. Die Getränkebestellung wurde sich gemerkt oder sogar schon gebracht wenn man am Tisch Platz genommen hat. Ebenso auch eine junge Mitarbeiterin mit Brille, die oft mittags oder abends in der Lobby hinter der Bar war oder auch beim Frühstück. Leider hatte sie kein Namensschild.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• warm

Der Pool hat tatsächlich mal eine angenehme Temperatur, sodass man sich gerne abkühlt. Ebenso hat er eine super Größe, um ein paar Bahnen zu schwimmen.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing

ÖPNV-Erreichbar

• Ja

Parkplätze in der Nähe

• Ja

Das Hotel liegt direkt an einer zweispurigen Schnellstraße. An dieser muss man entlang zu einem kleinen Basar. Dadurch und dann richtig "Kustur Hotel". Dort ist auf der gegenüberliegenden Seite ein Dolmus-Stopp.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.