Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa

Wir waren für 2 Wochen in diesem Hotel und hatten eine Honeymoon Suite gebucht die angeblich zweistöckig sein sollte. Diese war bei Ankunft nicht verfügbar. Wir wurden auf den nächsten Tag vertröstet und bekamen auch eine angebliche Honeymoon Suite auf einer Ebene. Das war ja schon etwas ärgerlich wenn man bedenkt das wir viel Geld dafür bezahlt haben und uns auf die Flitterwochen freuten. Den nächsten Tag voller Vorfreude wurden wir in unsere Honeymoon Suite gebracht die wir aber vor lauter Dreck nicht beziehen wollten. Überall lange Haare, Kaffeeflecken und Staub! Auf unsere Reklamation wurde nur wenig Verständnis gezeigt. Es wurde uns noch ein anderes Zimmer angeboten welches wir aus den selben Gründen wieder ablehnten. Wir blieben also in unserem ersten Zimmer. In allen von den 3 Zimmern waren die Möbel sehr stark abgenutzt. Ging echt gar nicht! Der Hotelchef hatte echt kein Verständnis für unser Problem und vertröstete uns mit einem Massagegutschein. Für das Geld definitiv ein anderes Hotel buchen!

Das einzige positive ist die Zimmergröße gewesen

Essen von der Qualität nicht immer gut und frisch. Auswahl könnte auch etwas mehr sein. Zeitweise Tische verschmutzt.

Wie oben bereits erwähnt. Die meisten Mitarbeiter sind sehr freundlich. Nur auf Reklamation wird nicht wirklich eingegangen und Verständnis gezeigt.

Direkte Strandlage. Viele Freizeitmöglichkeiten

Beliebte Aktivitäten

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