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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2015 • 2 Wochen • Strand
Keine fünf Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Aufenthalt war in Ordnung jedoch würde ich das Hotel nicht mehr buchen. Wir hatten massive Magen-Darm Probleme.die Sauberkeit lässt teils schon sehr zu wünschen übrig. Das Personal war durchaus sehr bemüht, vor allem in den Restaurants.Ausflüge möglichst über Günter und Paco buchen. Die beiden haben am Strand auf der rechten Seite einen Stand (erkennt man durch die Deutschland Flagge). Diese Ausflüge finden in kleinen Gruppen statt und dir Veranstalter fahren selber mit. Ist viel besser als vom Veranstalter durch die gering gehaltene Personenzahl. Es gibt mit Sicherheit schlechtere Hotels, jedoch bekommt man für den Preis auch wesentlich bessere!!! Im Hotel haben sehr sehr viele Personen mit Durchfall zu kämpfen gehabt. Ob dies am deutschen Magen, oder an den Getränken/Essen lag kann man nicht sagen. Jedoch helfen die deutschen Medikamente kaum. Im Shop kann man prodon kaufen. Es stoppt zwar die Krämpfe nicht, jedoch hört der Durchfall gut auf. Abendunterhaltung ist nicht der Wahnsinn. Wie schon des Öfteren beschrieben kann man hier nur in die Lobby wo viel zu wenig Platz ist.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Nicole, Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die Möglichkeit wahrgenommen haben, einen Kommentar über Ihren Urlaub in unserem Resort Punta Cana Princess zu hinterlassen. Jedes Lob und jede Kritik sind wichtig für uns, da wir nur so unseren Servicestandard verbessern können. Wir haben uns sehr über Ihre Anregungen gefreut und versichern Ihnen, dass Sie Berücksichtigung finden werden, da die Verbesserung unseres Servicestandards unsere erste Priorität ist. Wir würden uns gerne noch einmal für Ihre Kommentare bedanken und würden uns sehr darüber freuen, Sie wieder in unserem Resort Punta Cana Princess begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Julio Paulino Operations Manager Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa