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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes gepflegtes Hotel mit kl. Mängeln
5,0 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und zum Strand ist es wirklich ein Katzensprung, keine 5 Minuten zu Fuß. Leider mussten wir jeden Morgen um 05:30 Uhr aufstehen und unsere Liegen mit Handtüchern reservieren, sowie es alle anderen Gäste auch gemacht haben. Denn wenn man nach dem Frühstück bzw. nach 8 Uhr an den Strand ist, waren alle Liegen bereits belegt. Es waren einfach zu wenige Liegen am Strand, die meisten standen am Pool Durch den Vulkanausbruch mussten wir ein paar Tage länger im Hotel bleiben, die Reiseleitung von Thomas Cook / Herr S. versicherte uns mehrmals, die Kosten in vollem Umfang zu übernehmen. Nach Rückkehr sollen wir jetzt nun doch für die entstandenen Kosten aufkommen. Wirklich eine Frechheit!!! Wir hatten einen schönen und vor allem erholsamen Urlaub und waren soweit mit allem zufrieden. Nur war es für uns eher eine 4-Sterne Anlage, als eine 5-Sterne Anlage.


Zimmer
  • Gut
  • Wertsachen sollte man UNBEDINGT zu jeder Zeit im Safe einschließen, wir hatten das auch die ganze Zeit beachtet, nur am Abreisetag haben wir leider für 2 Std. einige Sachen auf dem Tisch liegen lassen und prompt waren sie weg, als wir wieder aufs Zimmer kamen. Trotz Bemühungen des Hotelmanagers und sofort eingeleiteter Security, sind die Sachen nicht mehr aufgetaucht. Uns wurde versichert, dass die Reinigungskräfte nicht stehlen würden, aber nur sie hatten Zutritt zum Zimmer (Kartensystem).


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt drei verschiedene A-La-Carte-Restaurants, man sollte jedoch einen Tag vorher eine Tischreservierung vornehmen. Im Buffet-Restaurant gibt es ausgiebige Spezialitäten, da ist für jeden Geschmack etwas dabei. Das Essen war zu jederzeit sehr lecker und vor allem frisch zubereitet. Abends wurde das Buffet mit vielen schönen Dekorationen verziert. Auch am Strand wurde Mittags immer ein Barbeque aufgestellt, mit leckeren frischen Burgern etc. Auch die Coktails an der Strandbar waren immer sehr lecker und frisch zubereitet.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war zu jederzeit immer sehr freundlich, hilfsbereit und zuverlässig. Besonderes Lob an das Personal vom Buffet-Restaurant am Strand.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Ausflugsprogramm ist empfehlenswert, vor allem der Ausflug auf die Insel Saona mit Katamaran + Speedboot fahren, hat uns sehr begeistert. Kultur haben wir mit dem Ausflug nach Santo Domingo verbunden, allerdings würden wir die Ausflüge nicht mehr bei der Reiseleitung buchen, denn dort haben wir weitaus mehr bezahlt, als bei anderen Anbietern.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitaktivitäten/Animation gibt es im Hotel, überhaupt nicht aufdringlich. Das Hotel lädt eher zum Entspannen ein. Also wer die Ruhe sucht, ist hier sehr gut aufgehoben.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:4