Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa

Angeboten und bestätigt wurde eine Honeymoonsuite ( mit Photo , 60 m2, teilweise Meerblick )zum Last Minute Preis ( ca. 1500 € für 4 Tage) Als wir im Hotel ankamen erhielten wir ein vollkommen normales Zimmer,direkt zum doch recht lauten Pool ( Animation mit der Begründung, das sei in den Augen des Hotels auch eine Honeymoonsuite, sie hätten eben mehrere. Die Rezeption gab zwar zu dass das nicht das gebuchte Zimmer sei, aber die hätten kein anderes zur Verfügung und weigerten sich dann mit uns zu sprechen. Sie waren auch nicht bereit uns zu bestätigen, dass wir nicht das bestellte Zimmer erhalten haben Wir sind daher nicht eingezogen und haben das Hotel verlassen. Durch Zufall trafen wir beim Verlassen des Hotels auf andere Gäste, denen das Gleiche widerfahren ist!! Wir haben noch am gleichen Abend die Buchung bei unserem Veranstalter beeinsprucht. Dieser hat einer Erstattung der Buchungskosten zugestimmt. Das Verhalten des Hotels grenzt an Betrug. Man kann dieses Haus nicht weiterempfehlen.

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