Alle Bewertungen anzeigen
Viktoria (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel kleines Manko
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel befand sich zu unserer Reisezeit gerade in der Renovierungsphase, was aber nicht wirklich störend war. Wir hatten ein bereits renoviertes Zimmer, welches bis auf kleinere Mängel ( Safe im Schrank frei beweglich, entwendbar war, in der Dusche keine Ablagemöglichkeit für Shampoo etc. vorhanden, Lattenrost vom Bett verkehrt, sodas man in einer tiefen Kuhle liegt ) top war! Das Essen war absolut klasse, sehr große Auswahl, für jeden Geschmack war was dabei! Durch die Umbauarbeiten gab es einen Wasserrohrbruch, man hatte den halben Tag (von 12.00 Uhr bis 22.00 Uhr)kein Wasser, weder für Dusche, noch WC oder sonstiges. Man wurde nur ständig vertröstet, es dauert nur noch eine Stunde.... im Endefekt waren es doch 10 Std. Was dabei aber ein absolutes NO-GO!!! war, war der Gästeservice! Als man den Reiseleiter anrufen wollte, war seltsamerweise bei mehreren Reiseveranstalter unter der 24h Notrufnummer niemand zu erreichen! Erst als mein Man behaart hat, persönlich anzurufen, hat man den Reiseveranstalter ans Telefon bekommen! Das war das einzige Manko an diesem tollen Hotel!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Viktoria
    Alter:26-30
    Bewertungen:12