Punta Cana Princess All Suites Resort & Spa

Es ist ein kleineres Hotel, mit kurzen Wegen. Sauberkeit war unterschiedlich, die Gartenanlage sehr schön, an anderen Orten musste man z.T. ziemliche Abstriche machen. Typisches All-In Hotel, WiFi in der Lobby kostenlos. Gästestruktur zu unserer Zeit ca. 50 % Amerikaner und Kanadier, 40 % Deutsche, der Rest Franzosen, Russen und ein paar Engländer. Die Lobby war ziemlich schmuddelig, heruntergekommene Sitzgelegenheiten, verschrammte Tische und nicht gemütlich. Auch haben viele Leute hier die Angewohnheit gehabt, die Füsse auf den Tisch zu legen, weil die Tische so niedrig waren. Zu unserer Reisezeit 17. März bis 1. April war es sehr windig, nachmittags teilweise kühl, viel Seegang und damit verbunden auch Seegras. Auch empfanden wir das Wasser als nicht zu warm. Wenn man kein Stammgast ist, sollte man ausreichend Trinkgeld verteilen. Wir finden, dieses Hotel hat keinen 4 1/2 bis 5 Sterne Standard.

Die Suiten sind soweit in Ordnung, man erkennt leider trotz der gerade erfolgten Renovierung schon Abnutzungserscheinungen. Dafür kann das Hotel nichts. Allerdings sind die Renovierungen sehr schlampig ausgeführt worden. Die Steckdosenrahmen sind locker darauf gesetzt, bei uns fiel sie andauernd raus und es hingen Kabel dahinter. Beim Duschen hat man die mit einer Milchglaswand abgetrennte Toilette mit unter Wasser gesetzt. Leider, das empfanden wir als das Schlimmste, ist das gesamte Bad einschl. Toilette nicht getrennt vom Wohnraum. Da wir das Problem der Magen- und Darmerkrankung hatten, war die Situation mit der Toilette nicht zu ertragen. Wir haben uns daraufhin eine zweite Suite genommen. Hier wurden wir richtig abkassiert, da wir noch einmal das gesamte All-In -Angebot zahlen mussten, obwohl wir das schon für zwei gezahlt haben. Es hätte doch wohl genügt, wenn wir nur die zweite Suite gezahlt hätten. Auch in der zweiten Suite setzten wir beim Duschen die Toilette mit unter Wasser. Die Badezimmerbeleuchtung ist in beiden Suiten einfach nur grottig. Es gab in beiden Suiten keinen Vergrößerungsspiegel, welcher überall schon Standard ist. Beim Rasieren und Schminken war das ziemlich schwierig. Es gibt auch keine Toilettenbürsten. Wir fragten eine an und bekamen sie auch, sie war einfach nur ekelhaft. Vielleicht noch interessant, die Betten sind auf Rollen, welche in beiden Zimmern nicht feststellbar waren. Die Kühlschränke sind wohl noch die alten, sehr laut, wir haben nachts den Stecker gezogen. Die Klimaanlage ist in Ordnung, leider reicht sie nicht für den Whirlpool, sodass wir aufgrund der Luftfeuchtigkeit darauf verzichteten.

Es gibt das Hauptrestaurant mit einer endlosen Wiederholung. Ich hatte mich auf Fisch gefreut, den gab es auch, allerdings jeden Tag Goldbrasse und Zackenbarsch, mit wenigen Highlights. Allerdings wurde der Fisch mehr als tot gebraten und lag in der Wärme roh auch viel zu lange. Fleisch im Wechsel Hühnchen und Nacken. In der Mitte gab es in Warmhalteschalen Gemüse (sehr hart) verschiedene Fleischsorten in verschiedenen Soßen, alles nett dekoriert, geschmacklich eher Kantine. Am Nudelbüffet konnte man sich alles selbst zusammenstellen, allerdings mit langen Wartezeiten. Küchenstil kann ich nicht sagen, was es war. Wir waren öfter im Steakhaus, wer dort allerdings Steaks erwartet, die amerikanische Ansprüche erfüllen, wird enttäuscht sein. Italiener können wir nicht bewerten, im SChweizer waren wir einmal und hatten leider am nächsten Tag heftigen Durchfall und Erbrechen. Kann auch daran liegen, dass wir Garnelen und Thunfischtartar gegessen haben. Der Nachtisch im Schweizer war merkwürdig, wir wählten Schokofondue und in der SChokosoße schwammen noch die Früchte des vorigen Gastes. Trinkgelder werden gerne genommen, wenn man mehr gibt wird man bevorzugt. Getränke in der Lobby holt man sich besser selber, bei der Bedienung verdurstet man. Die Cocktails waren lieblos zusammengepanscht, immer unterschiedlich, je nachdem wer sie mixte, auch die Bedienung mixte die Cocktails, die man bestellte.

Der Service im Hauptrestaurant und den anderen Restaurants war gut, teilweise singt und tanzt das Personal, wir fanden es nett. Die Fremdsprachenkenntnise sind gut, wenn man mit englisch oder spanisch etwas vertraut ist. Die Zimmerreinigung war sehr mangelhaft, es wurde nur drum herum gewischt, wenn überhaupt mal gewischt wurde. Einen Arzt gibt es 24 Stunden, allerdings nicht in der Anlage (wir benötigten einen). Es gibt dort ein Häuschen mit einem Arztschild, dort ist aber nur eine Gehilfin mit äußerst mangelhaften (keinen) Deutschkenntnissen und wenig Englisch. Wenn man dort hingeht, wird erst einmal beim Arzt angerufen, der sich im Caribe Princess befindet, dann fährt man mit der Arzthelferin und dem Shuttle zu diesem Arzt hin. Da wir dort insgesamt 6x hin mussten und natürlich auch wieder zurück, war das nicht sehr komfortabel. Der Umgang mit Beschwerden ist nett, die Erfüllung kann aber sehr lange (bis gar nicht) dauern.

Anlage der kurzen Wege, je nachdem wo man ist. Höchstens 200-300 m. Es gibt einen Shuttle zu den beiden angeschlossenen Nachbarhotels ca. alle 25 Min. Ausflüge haben wir nicht gemacht und Shoppen waren wir auch nicht. Es sollte ein reiner Badeurlaub werden. Links vom Strand ca. 400 m befinden sich Verkaufsbuden mit viel Ramsch, dort muss man ziemlich handeln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation am Pool ist gewöhnungsbedürftig, nachmittags werden dort Saufspiele veranstaltet, die Atmosphäre erinnert dort sehr an Ballermann, allerdings ist der Altersdurchschnitt hier deutlich über 40. Am Strand ist es ruhiger. Natürlich auch hier, wie schon öfter gelesen, es sind einfach zu wenig Liegen mit Schattenplätzen da. Wir hatten es gelesen, aber das Problem wohl auch wie viele deutlich unterschätzt. Entweder man reservierte seine Liege mit einem Handtuch, musste dann aber das Risiko eingehen, dass sporadisch abgeräumt wird, oder man bekam ab 9 Uhr weder am Pool noch am Strand einen Schattenplatz, außer am Strand in den letzten Reihen, dort sind allerdings die Sonnenschirme so tief in dem Sand abgesackt, dass man tatsächlich auf allen vieren unter den Sonnenschirm krabbeln muss. Die Liegen sind unterschiedlich komfortabel, man musste manchmal etwas suchen. Die Toilette haben wir einmal aufgesucht, wir waren froh, dass wir es nicht weit zum Zimmer hatten. Duschen sind vorhanden. Leider hatten wir zu unserer Zeit ziemlich viel Wind, dadurch auch viel Seegras, welches zwar morgens abgeräumt wurde aber nicht am Tag. Die Animation abends war entweder in der Lobby oder am Strand. In der Lobby wurden einfache Klappstühle dazu gestellt, die anderen Sitzgelegenheiten waren die heruntergekommenen verdreckten Sofa und Sessel. Die Animateure geben sich Mühe, leider war die Animation darauf abgestimmt, dass es nur mit Gästen funktionierte, die sich zur allgemeinen Belustigung zum Trottel machten. An der Strandbar gab es einmal eine Show und zweimal Tanz. Leider lädt die Bar abends wirklich nicht zum Sitzen ein, da tagsüber die Leute in ihrer nassen sandigen Badekleidung auf den Stühlen sitzen, die dadurch auch schon fleckig und teilweise zerrissen sind und abends bei manchen für nasse Bekleidung gesorgt haben. Wer andere Shows haben möchte, sollte in das Nachbarhotel fahren, dort waren die Shows etwas besser.