Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind nun das 5 mal in Punta Cana und dieses Hotel ist gut trotz einigen Schwächen.war schade das der Kundenwunsch bei der Reservierung nicht berücksichtigt wurde
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer stimmen überein mit den Bildern.Sind grosse Zimmer .Leider war das Bad schon sehr abgenutzt und die Decke war grau.Auch der Duschkopf war so verkalkt das kein Wasser durch kam.Brause und Wasserdruck war aber sehr gut.L Leider waren wir Parterre (war eben unser Kundenwunsch,das wir nicht Parterre wollten) und der yBalkon konnten wir nicht benützen ,da es nur so wimmelte von Mücken.Leider hatten wir auch in unserem Zimmer viele kl. Tiere ,welche wir noch nie hatten.Schade!!!Aber der Flur draussen sah auch so aus.Dort wurde die Reinigung total vergessen.Schade,denn dies sind Kleinigkeiten welches viel bewirken würde
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Das Essen war sehr gut.Ebenso die Sauberkeit am Buffet und Tischen.Das Geschirr war immer sauber ....ein grosses Lob an die Küchencrew
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Sehr freundliches Personal
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Für Sportbegeisterte ist diese Anlage nichts.Zum Tennispielen waren wir im Nachbar Hotel, welche drei gute Sandplätze hatten.Fitnessraum war auch nicht der Hit.Im Katalog sind zwei Tennisplätze aufgeführt, welches nicht stimmt. War nur ein Platz wo man Basketball spielen kann und "Tennis"(Betonplatz).
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Meyer |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 15 |
Lieber Meyer, Vielen Dank fuer Ihre wertvolle Zeit, um diese Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel zu schreiben. Kommentare wie diese helfen uns sehr, um hart weiterzuarbeiten, um somit unsere Kunden zufriedenzustellen und unseren Service stets zu verbessern. Lassen Sie mich Ihnen versichern, dass wir Ihre Kommentare sehr aufrichtig gemacht haben und lassen Sie nichts, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir bemühen uns in unserem Hotel, unseren Kunden exzellente Dienstleistungen anzubieten. Doch bei dieser Gelegenheit haben wir Ihre Erwartungen nicht unterschritten. Ich fordere Sie bitte auf, uns eine andere Gelegenheit zu geben, Ihnen zu dienen, und wir werden uns um Sie kümmern und sicherstellen, dass die Behandlungsniveaus der Behandlung bekannt sind. Mit Freundliche Grüße, Julio Paulino Operation Manager Punta Cana Princess all Suites Resort & Spa
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