PuntAla Camp & Resort

Enttäuschender Aufenthalt im Punta Ala Camping Resort Wir hatten große Erwartungen an unseren Urlaub im Punta Ala Resort, wurden jedoch leider bereits bei der Ankunft enttäuscht. Der Check-in ist erst ab 18 Uhr möglich – ein später Zeitpunkt, den man bei Anreise mit kleinen Kindern alles andere als familienfreundlich empfinden kann. Pünktlich um 18:00 Uhr durften wir die Schranke passieren und unser Mobilhome "Isalotta" beziehen. Erster Eindruck: Das Mobilhome wirkte alt, muffig und ungepflegt. Es war nicht sauber, der unangenehme Geruch durchzog alle Räume. Lüften war kaum möglich, da an der Eingangstür kein Mückenschutz vorhanden war – gerade abends in dieser Gegend ein Problem. Unpraktisches und unflexibles Gelände: Das Resort wirkt wie ein Hochsicherheitstrakt – überall Schranken und Tore, man benötigt immer die Zugangskarten oder eine APP die nicht funktioniert. Der Weg zum Strand und zurück ist beschwerlich, da man jedes Mal durch gesicherte Bereiche muss und es vor Ort weder Toiletten noch Duschen gibt. Gerade mit Kindern ist das äußerst unpraktisch und anstrengend. Essen & Service: Das Restaurant "Isalotta" war eine Enttäuschung. Das Essen lieblos angerichtet, geschmacklich unterdurchschnittlich, aber preislich absolut überzogen – 120 Euro für ein Abendessen, das weder in Qualität noch Service gerechtfertigt war. Das Personal wirkte überfordert und wenig gastfreundlich. Technische Mängel im Mobilhome: Am ersten Urlaubsmorgen wollten wir Kaffee kochen – doch die Herdplatte funktionierte nicht. Nach über 2 Stunden Wartezeit und mehrfacher Nachfrage an der Rezeption kam schließlich ein Hausmeister. Die Herdplatte konnte repariert werden, doch dabei stellte sich heraus, dass auch der Kühlschrank defekt war – alle am Vortag gekauften Lebensmittel waren verdorben. Unsere Beschwerde stieß auf wenig Verständnis. Der Kühlschrank sollte ausgetauscht werden, doch nach den bisherigen Erfahrungen wollten wir keine Handwerker in Abwesenheit im Mobilhome haben. Immerhin meldete sich später am Abend der Resortleiter persönlich. Das Gespräch war freundlich, aber letztlich konnte auch er an unserer Enttäuschung nichts mehr ändern. Allgemeiner Zustand des Resorts: Der Campingplatz ist in die Jahre gekommen. Die sanitären Anlagen erinnern an ein altes Bahnhofsklo – unhygienisch und ungepflegt. Auch der Supermarkt und die Pizzeria machen einen improvisierten und wenig einladenden Eindruck. Das Argument des Resortleiters, dass der Platz „mitten in der Natur“ liege und daher Herausforderungen bestehen, ist für uns nicht nachvollziehbar – Sauberkeit und Instandhaltung sollten überall möglich sein. Das einzig Positive: Der Strand und das Meer sind wunderschön – glasklares Wasser, weicher Sand. Auch die Trails im angrenzenden Wald sind toll für Mountainbike- oder Laufsportliebhaber. Doch das allein reicht nicht, um über den mangelhaften Zustand des Resorts hinwegzusehen. Fazit: Nach drei Tagen haben wir unsere Koffer gepackt und sind abgereist – der Urlaub war uns dort einfach keine weiteren fünf Tage wert. Für die verdorbenen Lebensmittel erhielten wir 54 Euro zurück. Den Rest – rund 1.500 Euro – konnten wir abschreiben. Die Gegend rund um Punta Ala ist wirklich schön, aber das Punta Ala Resort können wir in keiner Weise empfehlen. Wer Erholung, und Sauberkeit sucht, sollte sich nach einer Alternative in der Umgebung umsehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand