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Karola (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
5 Sterne aber wo sind sie denn alle hin?
4,0 / 6

Allgemein

zimmer für ein neuerbautes haus viel zu klein und dunkel, sehr , sehr hellhörig das man den nachbarn schnarchen hörte, fernseh schauen leider auch nicht angenehm, nur vom bett möglich, zimmer kein großer spiegel, lesen unmöglich kein größeres licht vorhanden, badezimmer zu dunkel nicht einmal ein schminkspiegel und badepantoffeln vorhanden,zimmer wurden sehr oberflächlich geputzt, gesaugt ??? fehlanzeige, gibst du 5 € bekommst du auch ab und zu ein etwas sauberes zimmer, die so genannten frischen handtücher hatten hin und wieder schimmelgeruch, das zimmer selbst hatte morgens schon immer starken küchengeruch, essen ging , nur silvester unmöglich, die flasche sekt (( henkell mit 2 ll )) wurde am silvester für 29 € angeboten was sollte man tun ??? türkischer sekt durfte angeblich nicht ausgeschenkt werden, so etwas haben wir in der türkei noch nicht erlebt, warum ??? der wein ist ja auch türkisch altersstruktur teilweise ab 60 jahre, im sommer dort urlaub...unmöglich strand,pool alles zu eng wo hat man da seine ruhe??? liegen dicht an dicht gestellt,dieses hotel mit 5 * ist kaum zu verstehen, alles sehr oberflächlich und schnell gebaut und nach dieser kurzen zeit schon viele baumengel,unser fazit sicher icht mehr dort hin.ABER das gesamte personal TOP ; im gastronomie und barbereich, sie versuchen alles angenehm zu machen OHNE 5€ scheine,man fragt sich wieso das management mit händen in den hosentaschen dort jeden tag spazieren geht, wegen dem personal wohl kaum das ist perfekt.Danke dafür. wo soll man da anfangen, das beste war wohl das wetter


Zimmer
  • Eher schlecht
  • zimmer sehr klein,hellhörig, küchengerüche, tv nur vom bett.... unmöglich,bad dunkel kein kosmetikspiegel, im zimmer kein großer spiegel, keinen leselampe,klimaanlage o.k im dezember zimmer warm,badepantoffel oder ein bademantel wäre selbstverständlich vorallem wenn spa bereich vorhanden ist,hotel neu gebaut ...


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • ala carte restaurant nicht geöffnet, für gäste ohne fleischkonsum essen gut auch alles sauber und appetitlich angerichtet zu wenig türkische sachen leider, restaurant leider immer sehr kalt und bei regen standen überall eimer, ob die möbel in weiß kinder geeignet sind wird sich rausstellen es wirkt alles sehr kalt und steriel, dafür der barbereich von der einrichtung top, aber sehr kalt , es wurde nicht beheizt,


    Service
  • Sehr gut
  • serviche perfekt im gastronomie und barbereich auch bei beschwerden, sprachkentnisse englisch vorhanden, zimmerreinigung bei zusatzleistung von 5€ wohl zu ertragen sonst kein interesse, nicht einmal gläser wurden ausgetauscht, staub saugen fehlanzeige,bad putzen wenn lust zur arbeit war, wie kann man in einem 5 sterne haus zu etwas durch gehen lassen, braucht man einen arzt kein problem über reiseleiter bzw. rezeption aber nicht selbst anrufen


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • strand sehr klein eng und steinig, ohne badeschuhe geht nix, poollandschaft sehr dicht auf einander alles, auch die rutsche, im sommer unvorstellbar für erholungssuchende, keine shopping gegend, 1600m der bazar...wer es mag, sonst nach alanya ca 35 km mit taxi perfekt keine abzocke die fahrer sind erlich,pünktlich.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    muß man mögen da alles sehr auf einander gebaut ist, im sommer möchten wir dort keinen urlaub machen, sauberkeit gut aber im dezember was soll man da auch falsch machen, die rutsche hinter der liege wer will das schon, strand alles steinig, einkaufen ??? 1600m entfernt der bazar wem es gefällt sonstige freizeitmöglichkeiten außhalb des hotels fehlanzeige,der SPA bereich in diesem hotel sind gut aus ABER ist eine frechheit, erholung und entspannung falsch wie am laufband nur schnelles geld, da sollte man außerhalb des hotels buchen, billiger und landesüblicher und genau so sauber, eben türkischer, dieser SPA im hotel gehört aber NICHT zum hotel,


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karola
    Alter:51-55
    Bewertungen:23