Q Premium Resort

Super stylisch und sehr modern eingerichtet, hat uns echt positiv überrascht. Sauberkeit ist in den Zimmerservice eine KATASTROPHE.. Wir hatten nichts das Gefühl das unser Zimmer sauber gemacht wurde. Das Bad wurde gefühlt 0mal gereinigt. Auf dem Toilettenpapierhalter war Staub und unzählige Flecken die komischer Weise ja eigentlich weggewischt werden müssen. Toilettenpapier wurde nicht gewechselt geschweige nicht einmal aufgefüllt, wir mussten deshalb zu Rezeption gehen. ACHTUNG im SPA werden sie richtig übers Ohr gezogen.. mit 45€ für den Hamam und Behandlung total überteuert, Konkurrenz wird richtig schlecht geredet. Hygiene pi pa po von wegen!!! Sind echt gute Verkäufer, nach der Massage werden irgendwelche Diagnosen erzählt was man behandeln sollte um noch mehr zu verkaufen, wenn man es ignoriert wird man danach nicht mal wahrgenommen. Ortsüblich kosten die ca 25€

Wir hatten ein Doppelzimmer mit einem Whirlpool, die Zimmergröße war total ausreichend.

Das Essen war auf jedenfall geschmacklich okay, man hatte sehr viel Auswahl, leider immer das selbe nur in anderer Reihenfolge.

Freundlichkeit des Personals im Gastronomie lässt echt zu wünschen übrig, man merkt richtig das die Leute nur Trinkgeld bekommen möchten und deshalb Ihre Lieblinge rauspicken.. Andere Gäste werden einfach mal ignoriert. Wir wurden öfter mal vergessen obwohl wir was bestellt hatten. Am Anfang dachten wir die Mitarbeiter sind überfordert nach einiger Zeit Beobachtung, sahen wir das die genügt Zeit hatten ein Gruppen quatschen einzulegen und einfach alles andere zu ignorieren. Rezeption ist mit der Freundlichkeit in Ordnung. Es wird im Hotel zu 90% nur Russisch gesprochen.. nicht mal Englisch können die so gut, geschweige den Deutsch.

POSITIV: Direkte Strandlage; Viele Ausflugsmöglichkeiten in Alanya

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Internetzugang war extrem überlastet, sodass öfters mal die Verbindung weg war. ANIMATION WAR EINE KATASTROPHE.... !!!!! Nur die Russen wurden wahrgenommen, es wurde dauernd russische Musik gespielt.. Das Programm war total langweilig. man wurde von den Animateuren manchmal begrüsst wenn sie lust hatten, aber auch öfters ignoriert.