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Astrid (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Von außen hui von innen pfui
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Von der Ausstattung her ist dieses Hotel toll,aber der erste Eindruck trübt.Wir bekamen ein ungeputztes Zimmer zugewiesen,das wir natürlich sofort reklamierten ,da man uns beim erstenmal scheinbar nicht verstanden hatte gingen wir ein 2.mal an die Rezeption und baten erneut das Zimmer zu reinigen vor allem das Bad.Doch es tat sich garnichts,noch nicht einmal ein Zimmerwechsel wurde vorgenommen,nein es wurde einfach ignoriert.Das geht garnicht,schon garnicht in einem 5 Sterne Hotel!Man hat das Gefühl das Personal versteht besser russisch wie deutsch.Der Strand ist vermüllt, zeitweise auch das Wasser,sodas wir von 3 Tagen Aufenhalt nur 1 mal baden konnten.Auch der Kiesstrand ist ein Mango,denn ohne Badeschlappen kann man da nicht laufen.Mülleimer gibt es garnicht,kein Wunder das es so aussieht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:41-45
    Bewertungen:3