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Martin(41-45)Schweiz
19 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Juni 2015
Hardware top - Software flop
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel war von den Einrichtungen her top aber der Service war ein Flop. Der Check inn dauert schon mal ca. 30 Minuten. Wir bekamn dann auch nicht die gebuchte Kategorie. Englisch sprach an der Rezeption keiner in einem 5* Hotel wohlgemerkt. Wasser im Zimmer war mal da mal weg mal da. Duschen und Zähneputzen also jeweils ein Abenteuer. Wir waren in diesem Hotel auf einer Geschäftsreise gestrandet da unser Flug nicht mehr ging. EInmal lieber nie wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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